安阳市行政便民服务中心机构简介
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发布时间:2024-10-18 09:35
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时间:2024-12-01 15:08
安阳市行政便民服务中心是安阳市*的派出机构,位于社会主义市场经济条件下的施政窗口。其编制规格为正县级,设有办公室、督查科、投诉科、便民网站等中心服务层,并由市直29个职能部门在中心设置的44个办事窗口组成窗口办事层。该办事层由130多名窗口工作人员负责,共有191个行政审批、收费和便民服务项目。中心还设有*便民公开电话受理中心,负责受理市民投诉。此外,市行政便民服务中心在城区内设有房产交易、车管、水务、燃气、供电和国土7个分中心,并连接市辖9个县(市)区的行政便民服务中心以及乡镇、街道为民服务全程代理站,初步形成了四级行政便民服务体系。
中心拥有宽敞明亮的一至三楼办事大厅,其中一、三楼为综合服务区,二楼为投资建设项目绿色通道审批服务区,四楼为中心办公区,总面积达2100多平方米。大厅内设有电子查询触摸屏、电子显示屏、投诉中心、收费中心、网控中心、便民网站、电子阅文室、新闻发布中心、社会公示及听证场所、*便民公开电话中心和绿色通道审批督办室等设施。中心采用微机联网,形成完善的现代化电子网络办公系统,提供多方位服务。
安阳市行政便民服务中心的功能包括行政审批、行政收费、政务公开、便民服务、*工作网络控制和治理经济环境投诉。中心秉持“六位一体”的理念,通过“一条龙”、“一站式”服务,方便群众、公开操作、提高效率。中心通过*便民公开电话、便民网站、电子阅文室和计算机网络,督促协调各城区*和市直各部门为群众办好事、办实事,广泛听取群众建议、意见和批评。此外,中心还设有投资建设项目审批绿色通道,对招商引资、重点建设工程等项目进行快速审批。中心主要履行有关行政审批和便民服务方面的组织、协调、监督、管理、指导和服务职能,实现高效联动机制。
未来,安阳市行政便民服务中心将继续在*、市*的领导下,坚持以服务经济、方便群众、塑好形象的工作宗旨,以“勤政、高效、廉洁、为民”的公仆精神,开展各项工作。中心将努力成为党政机关与广大人民群众和企业之间的“连心桥”,建设成了解社情*、倾听群众呼声和服务人民群众的便民服务通道与反腐倡廉的前沿哨卡,为促进安阳经济发展和社会全面进步做出应有贡献。