菜鸟加码天猫双11物流保障公告

天猫双11大促近日开启，今年菜鸟供应链将以大促保障体系为依托，通过大促预测、前置预处理、预售极速达、极速开仓、“空中加油”、人员裂变6大锦囊;帮助商家做好物流保障，助其提升计划达成率、24小时支揽率、48小时支揽率、揽收后24小时物流详情更新率、新灯塔物流得分。针对入仓商家，菜鸟还提供了6大...

为进一步提升消费者体验，天猫双11期间，菜鸟裹裹宣布服务升级，推出多项权益，包括联合蚂蚁保上线全网运费险;为用户提供保险增值服务;联合手机天猫APP升级退货免运费权益，新增夜间揽收、主动赔付等。作为常态化的保障措施，后续菜鸟裹裹也将为消费者在日常网购中提供服务。具体来看，菜鸟联动蚂蚁保新上线的全网...

菜鸟物流对于今年天猫双11进口商家的重视程度也很高，目前官方也公布了今年的进口备货指南，这也是围绕着核心节点展开的助力，让商家们可以更快的发货，让用户可以在更短时间内收到跨境的货物。菜鸟公布今年天猫双11进口备货指南 围绕核心节点展开助力具体来看，这五大举措分别是，其一，头程干线。开通多条航线...

今年天猫双11送货上门 将成为至今力度最大的一次菜鸟大促项目的总指挥介绍，今年双11预计近10万家菜鸟驿站将持续开展回箱换鸡蛋等社区绿色活动。同时，这个大促为了保障上门，菜鸟将在分拨、配送站和驿站增加10万短期用工人员。这也将成为至今为止力度最大的一次送货上门服务。据了解，菜鸟今年将送货上门列...

菜鸟裹裹上线店铺DSR评分关怀能力，该功能可以免费帮助淘宝天猫商家外呼高活跃消费者，前置关怀消费者物流体验，护航店铺DSR评分。该功能的产品优势有智能算法、权益免费、护航店铺DSR评分以及提升买家体验。不过其中的权益免费仅限淘宝天猫商家尊享，专属免费权益。关于护航店铺DSR评分方面，产品已服务国内头部美妆...

结论：阿里巴巴在天猫双11后发布了罕见的感谢信，并公开了退货率数据，显示其退货率仅为6.1%，远低于发达国家的平均水平，体现了其高效的运营和服务质量。今天，天猫和菜鸟向全球宣布了他们对300万快递员、合作伙伴、商家和消费者的诚挚谢意，特别之处在于，他们首次披露了双11期间的退货率。据统计，双11...

菜鸟双11“云监工” 超千万人次围观数据显示，从31日晚八点开播以来，这场“治愈系直播”已被人70多家媒体转播，仅视频号和抖音号就吸引了超3千万人次围观。据了解，随着今年天猫双11的第一波开卖，菜鸟同步为天猫双11全球用户带来快递“云监工”直播，这也是其连续第三年上了快递“云监工”。今年的...

“搬仓宝贝”进入“天猫双11”天猫超市菜鸟仓后，30分钟内可从货架上搬走任意商品。仓内包括生活日用、米面粮油、数码3c、西门子洗衣机、老板洗碗机、极米投影仪、大疆无人机、苹果手机、苹果iPad、茅台……等900万件商品。除此之外，菜鸟对“搬仓宝贝”活动进行权益加码。搬仓宝贝标准活动时间为30分钟，...

7、菜鸟公布双11商家助力计划 保障跨境包裹运输 菜鸟全球包裹网络正式对外公布 " 双11商家助力计划 "。据悉，为了保证天猫双11期间跨境商家的物流时效，菜鸟已提前锁定运力资源。为保证包裹妥投时效，进一步提升海外消费者的购物体验，菜鸟将联手速卖通为商家提供 " 晚必赔 " 保障。即海外消费者购买带有官方仓...

我告诉你最现实的结果，可能你听了心里会不舒服 不过这就是现实，这次你肯定会吃亏的，快递把你货弄丢了他只会按规定赔偿你，你肯定没有保价，所以赔偿款也没几个钱，但是卖家并没有收到你的退货，他们肯定也没有道理给你退钱的，这事真是够点背的，只能说运气不太好吧 ...