移动400移动400产品功能

发布网友发布时间：2024-10-18 20:16

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热心网友时间：2024-10-29 23:20

移动400产品提供了一系列丰富多样的功能，以满足集团客户的不同需求。

首先，"随心选号"允许您在百万优质号码中无地域*地选择吉祥号码，让企业形象更加吸引人。

其次，"统一形象"通过4001ABCDEF的语音服务与10657+4001ABCDEF的短信服务的呼应，增强客户对集团客户的认知，短信中企业签名的加入，进一步强化品牌识别。

特别的是，"DNA号码"功能允许企业定制独特的数字组合，如鲜花企业可以选择4001-356937，使其与品牌紧密相关，便于记忆。

沟通方面，"短信交互"支持双向沟通，无论是发送问候还是业务信息，都能轻松实现，提升客户关系管理效率。

"彩信营销"则通过直观的多媒体方式，向客户传递产品信息和优惠活动，丰富营销策略，推动市场拓展。

在运营管理上，"智能路由"功能根据主叫位置、时间和比例实现智能转接，节*途成本，确保24小时不间断服务。

"服务平台"提供客户自助服务，支持功能设置、短信收发和业务统计，即时操作，节省时间和精力。

"统计报表"强大且直观，语音和短信数据以折线图、饼图和Excel报表形式展现，帮助企业了解客户动态，挖掘商业机会。

最后，增值功能如密码接入、呼叫控制和黑名单设置等，助力企业精细管理呼叫，提升运营效率。

扩展资料

移动400业务是中国移动为集团客户提供的一种通信费用由主被叫共同承担的业务，该业务为企业提供全国统一的4001号码，可实现把对该号码的呼叫转接至事先设定的电话号码或呼叫中心上，并由主叫方承担本地通话费或漫游通话费，企业按主叫用户实际发话位置及呼入时长支付本地或长途通信费。移动400业务在提供语音服务的基础上，还增加了短信互动、彩信营销、虚拟呼叫中心等应用服务，帮助企业打造营销宣传和客户服务的综合接入门户。