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天猫申请了7天无理由退换货,请问可以取消退款申请么

发布网友 发布时间:2022-05-07 16:03

我来回答

3个回答

热心网友 时间:2022-06-30 15:23

可以取消退款申请,步骤如下:

登录淘宝;

点击进入【已买到的宝贝】;

点击【退款处理中】;

点击【取消退款申请】。

热心网友 时间:2022-06-30 15:23

联系天猫客服吧,卖家是无法拒绝的。买了运费险的话,邮费给报销很多的。自己花不了几块钱。再买一个呗。

热心网友 时间:2022-06-30 15:24

、买家提出“七天无理由退换货”服务申请的条件
1、买家在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)发起申请;买家在七天内已要求卖家提供“七天无理由退换货”服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营或服务;
2、买家的申请在形式上符合相关法律法规的规定;
3、申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限;
4、买家提出“七天无理由退换货”服务申请的商品需满足相关条件,详见《商品类目与退换货条件》;

二、“七天无理由退换货”服务申请流程
1*在满足上述申请条件的前提下,买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过"投诉维权"通道向天猫发起“七天无理由退换货”申请;
2、在收到买家“七天无理由退换货”申请后,天猫有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,并确认及判定;
3、当天猫根据相关规范判定买家“七天无理由退换货”申请成立,则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。
4、天猫支持或卖家自行承诺提供“七天无理由退换货”服务的商品,买家以无理由形式退货或拒签的,来回运费均由买家承担。若商品提供包邮服务,买家仅承担退货运费。
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