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在京东买了一个充电宝不到一个月就坏了。

发布网友 发布时间:2024-10-16 04:30

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热心网友 时间:2024-10-17 07:44

京东最怕12315政务热线投诉。

首先就要拨打京东总部注册地所在省市的政府热线。如果投诉京东,那就可以拨打京东总部即北京市的12315的热线电话,拨通后就直接选择人工客服,然后对你所要投诉对象,及你自己的诉求进行阐述,等待相关部门反馈。

其他

1、如果是投诉京东平台中第三方商家的话,就可以直接找京东小二,申请京东平台介入处理。直接拨打人工客服电话的话,也能直接通过京东平台的官网,找到京东平台的京东商城投诉电话。直接跟消费者热线的客服人员表明自己的问题,接下来,京东就会给你处理。

2、如果要投诉京东自营店铺的话,也可以通过京东观望中的消费者投诉热线去投诉的,虽然说京东自营店铺是京东公司自己开的店,但在涉及到消费者权益问题的时候,相信每一个售后客服人员都是会公平合理处理问题的。

3、如果是投诉和物流相关问题的话,就可以先看下给自己派件快递公司是哪个。虽然说京东平台的商家使用快递大多数都是京东快递,但也有很多第三方入驻的商家会选择使用其他的快递。

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