亚马逊提供免费无箱退货服务政策
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发布时间:2024-10-21 22:32
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时间:2024-10-31 01:09
亚马逊官网宣布,其为数百万件商品提供数千种免费退货服务,亚马逊致力于让简化在线购买和退货行为。
目前在美国的亚马逊上购买的数百万件商品中,大多数顾客都至少有一个免费退货选项。
据了解,现在,大多数亚马逊退货比以往任何时候都更容易,不需要盒子。顾客从亚马逊退货中心获得二维码后,无需包装盒或标签,只需将商品交给店员,他们就会免费打包和运送。
亚马逊的免费无箱退货服务可以通过以下方式获得:
第一,顾客可以在美国各地的亚马逊实体店轻松退回符合条件的产品。顾客只需进店,向员工出示二维码,交出使用原始制造商包装的包裹。
在AmazonFresh Pickup和Amazon Hub
Locker+地点顾客也可以免费退货,但顾客需要将他们的物品放入盒子中或使用提供的材料将其装箱。
第二,亚马逊顾客可以在48个州的1150家Kohl's
地点免费退回符合条件的商品,无需箱子。第三,亚马逊全食超市也提供无箱退货、储物柜和储物柜+选项,更多选项即将推出。
第四,亚马逊客户还可以选择在美国超过4768家UPS商店免费退回符合条件的物品,大多数物品不需要包装箱。
亚马逊配送的大多数商品都有资格享受免费退货选项。对于喜欢选择打包送货选项的客户,除其他选项外,该选项将保留,其中一些选项可能需要付费。
所有退货选项都将清楚地显示在退货中心,以确保客户可以选择最适合他们需求的可用选项。
值得一提的是,亚马逊近日开始在美国加利福尼亚州的洛克福德和德克萨斯州的College Station使用Prime Air无人机送货。
亚马逊希望利用这项服务的反馈来改善运营,最终将这项服务推广到全国。
据了解,要在美国飞行送货无人机,公司必须得到美国联邦航空局的批准,而这家零售巨头是美国仅有的几家获得135部分认证的公司之一。
货物登机后,顾客就可以在亚马逊上看到符合Prime
air优惠条件的商品,并通过状态跟踪器收到预计的到达时间。届时无人机将飞到指定的送货地点,下降到客户的后院,并在安全高度盘旋,然后释放包裹并重新上升至飞行高度。