移动营业厅可以查用户的信息记录吗?

发布网友发布时间：2022-05-07 18:21

共2个回答

热心网友时间：2022-07-01 00:52

您好，若您是北京移动号码，您可通过移动营业厅中的多功能自助终端查询消费记录，但查询时，需要验证您的客服密码。您也可电脑登录北京移动门户网站（http://www.bj.10086.cn）--网上营业厅--话费服务--详单查询，您可查询到近六个月的通话记录、短信记录等。查询时，无法查询到发送的短信内容。温馨提示：查询时，需要登录网站，并输入您的客服密码查询。请参考。

热心网友时间：2022-07-01 00:52

您好，如您是北京移动客户。您通过查询详单时，仅能查询到您给哪个号码发送过短信，以及发短信的时间，无法查询到您接收的短信及短信内容。请参考。
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