干货|关于UGC你想了解的都在这里
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发布时间：2024-10-20 11:54
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热心网友
时间：2024-11-14 23:49
为什么UGC具有如此强大的影响力？首先，它的真实性和可信度使消费者更加信赖。与品牌自创内容相比，UGC的真实度高出2.4倍，72%的消费者认为用户推荐比品牌自夸更可信。其次，UGC的影响力不容忽视，品牌通过粉丝的分享，能够触及数百万潜在客户，形成强大的口碑营销效应。此外，UGC在决策过程中扮演重要角色，尤其在产品选择众多的情况下，50%的千禧一代倾向于根据家人和朋友的推荐进行购买。同时，UGC有助于建立信任，70%的消费者可能从信任的品牌购买更多商品，而93%的营销人员认为，用户生成的内容比品牌创建的内容更具说服力。
UGC在营销中发挥多种作用。它能充当品牌背书，解决购物者的犹豫、异议和常见问题，提高购物者信心。此外，它帮助品牌构建丰富的内容库，通过鼓励受众分享内容，品牌可以快速扩展内容库并节省成本。更重要的是，UGC能够提升转化率，与互动的UGC内容相比，不互动的转化可能性低100.6%。
用户生成内容的形式多样，可以分为两种主要类别：创建形式和创建者。最常见的UGC形式包括图像、视频、社交媒体内容、推荐评论和直播流。从创建者的角度，UGC的生产者包括品牌客户、忠实粉丝、员工以及专业的UGC创作者。
让我们通过六个案例深入了解品牌如何利用UGC：配饰品牌CLUSE在其网站上设立UGC专区，鼓励客户分享设计产品的照片和视频；户外服装品牌Outdoor Voices鼓励购物者在#DoingThings标签下分享生活动态；无印良品笔举办#MujiPenArt比赛，邀请用户分享使用笔绘制的图画；零食品牌Love Corn通过Instagram故事展示用户分享的内容；化妆品品牌Drunk Elephant在TikTok上鼓励美容爱好者分享产品相关内容；YETI则邀请客户在Instagram上分享与#BuiltForTheWild相关的内容，并将其添加到网站上。
品牌如何充分利用UGC？首先，需要制定计划，明确活动焦点和内容类型。考虑目标，确定参与群体，以及如何处理收集的内容。其次，从一小部分用户开始，寻找已经在分享品牌内容的人，并与他们合作。第三，提供清晰的指导方针，包括主题标签、内容类型和发布位置。第四，利用网红生成的内容，与其合作以扩大影响力。最后，持续监控活动效果，跟踪成功案例和表现不佳的部分，确保活动符合目标和关键绩效指标。
开始实施UGC营销策略，能为品牌带来转化率提升、信任建立、影响力扩大和丰富内容库的优势。尽管与网红营销有所区别，但两者可以相互补充，为品牌带来双赢局面。在启动之前，请明确最终目标，这将确保营销活动符合预期，与社区建立紧密联系，与客户建立长期关系，实现双赢。
