为什么我的三星手机GT-s7562i没声音了

发布网友发布时间：2024-10-20 14:07

共3个回答

热心网友时间：2024-10-28 09:20

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若来电无声的话，建议您按以下方法检查操作:
1、请您检查手机是否为静音状态，设置-声音-静音模式-取消勾选
2、请您检查来电铃声音量是否调到最大，设置-声音-音量-来电-调到最大
3、请您更改来电铃声为手机内置铃声，设置-声音-语音通话铃声-选择手机内置音乐
4、请您备份手机数据（联系人短信）恢复出厂设定尝试

若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

热心网友时间：2024-10-28 09:14

可能是手机出问题了，你把手机重启一下，如果还是不行估计就是你的声口坏了

热心网友时间：2024-10-28 09:20

通过您的描述，此种情况，建议您：1.重新开关机后尝试
2.如果机身插有外置SD卡，取出后观察。
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若问题依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp