发布网友 发布时间:2024-10-13 16:33
共1个回答
热心网友 时间:2024-11-29 04:02
您好:
根据您的描述,建议您尝试以下方式操作:
1、待机调节手机音量
2、手机关机重启
3、测试本机铃声是否有声音
4、检查手机是否处于静音模式
5、如果为只有听筒无声,建议通话过程中调节音量上键
6、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等)将手机恢复到原厂设置
若上述方式还是不能解决问题,建议将手机送至就近的三星服务中心由工程师进行检测
具体服务中心查询请点击:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask