银行卡和身份证一起丢了怎么办呢?

发布网友发布时间：2024-10-17 05:18

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热心网友时间：2024-11-30 17:30

丢失银行卡和身份证后，需冷静处理，立即使用手机或电脑拨打银行客服电话进行口头挂失，提供卡号和身份证号码、近几笔支取记录，确保挂失状态持续5天，以防小偷破解密码取款。此阶段，通过拨打客服电话再次进行挂失，防止资金损失。

其次，携带身份证复印件、照片、户口簿等相关材料，至当地派出所报案并办理身份证挂失及临时身份证。临时身份证办下前，再次拨打客服电话进行挂失，以免被盗用。在银行补办正式挂失服务及新卡过程中，若遇到问题，可及时与银行沟通解决。

对于已开通网银的用户，建议在口头挂失前，将网银账户中的资金转移到其他账户，以降低损失。现代挂失服务不仅限于电话，网上银行、手机银行亦可进行操作，但需确保知晓卡号。建议用户避免将银行卡和身份证放在一起，设置密码时避免使用生日、电话等有迹可循的数字，选择随机组合的六位数字，并牢记，切勿随意透露。