发布网友 发布时间:2024-10-16 18:50
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热心网友 时间:2024-11-02 04:34
您好:
根据您描述的手机情况,建议您按以下方法检查操作:
1、请您检查手机是否为静音状态,设置-声音-静音模式-取消勾选
2.选择设定--声音--系统声音调大。
3.备份好您的重要资料,将手机重置尝试(设置-重置-恢复出厂设置)
如果问题依然存在,可能是手机系统或者硬件问题,请您到附近三星服务中心检测维修,服务中心查询地址:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask