自动柜员机操作指南
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发布时间：2024-10-16 22:42
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时间：2024-11-08 15:31
操作自动柜员机的步骤如下：
1. 按照卡上箭头方向，将银行卡插入插卡处。
2. 输入密码后，按下“输入”键，进入主界面。在花旗银行的ATM上，选择屏幕左侧的“提款”选项。
3. 输入所需取款金额，核对无误后，再次按下“输入”键，开始取款过程。取款完成后，记得取回你的银行卡和“客户通知书”。
4. 查询账户余额时，先查询插卡和输入密码，然后按下“输入”键。接着在屏幕右侧选择“查询”选项，查看你的账面余额、可用余额和当日ATM可用余额。
5. 确认余额后，按“取卡”键取回你的银行卡。若需要更改密码，重复上述步骤，但选择“更改密码”键，输入新密码并确认。
注意事项：请确保每个步骤不要超过30秒，银行卡退出时要立即取出。如果卡片未完全退出或超时，ATM可能会吞卡。密码连续输入错误三次，卡片也会被吞。如遇吞卡，需凭身份证到发卡行领取。如果取款未完成但钱未吐出，尽快携带身份证和“客户通知书”联系附近的银行网点。
如果遗忘密码，需持身份证到开户银行办理密码重置。取款卡请远离磁性物质，以保护其信息安全。
扩展资料
自动柜员机，即ATM，是指银行在不同地点设置一种小型机器，利用一张信用卡大小的胶卡上的磁带记录客户的基本户口资料（通常就是银行卡），让客户可以透过机器进行提款、存款、转帐等银行柜台服务，尽管大多数客户都把这种自助机器称为提款机。
