请问海信液晶电视4007和4007u的区别
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发布时间：2024-10-16 16:19
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热心网友
时间：2024-10-16 17:48
我们赶在下班前去了,促销员还在联系,好象公司那边有不承认了,一会说每台折价500行不行,我们说当然不行,一台赠品数码相机1280,双倍返还就是2560,你每台折价500,一共1000元,还不到一台数码相机,那还叫什么双倍啊?他有联系了半天,跟公司的经理老总都打电话了,公司却一直在推脱责任,把责任推到了促销员身上,看促销员联系的也挺辛苦,还受到领导的责难,我们也挺不落忍的,时间也已经很晚了,都过了下班时间快一个小时了,我们就说明天再联系吧,我们先走了.
第二天我们又去了,这次却事情却来了个大转弯,海信促销员一口咬定苏宁和国美卖的不是一个型号,苏宁是4007,国美是4007U,我们找到苏宁,苏宁的态度倒是挺好的,一直想帮我们解决问题,但是型号不一样,他们也没有办法和海信交涉,不过看我们折腾好几趟了,他们倒是答应可以给我们补个差价.
我们觉得事情过了一晚上后,好象变了很多,昨天促销员很肯定的事情,甚至是很高兴的事情(苏宁和国美的促销员都是海信派的,他们都认识,而且相互有沟通不互相砸价,所以苏宁的促销员当初很肯定国美卖的电视不参加活动,所以当他看到我们拿来的国美的发票和赠品时还表现出高兴的样子)今天忽然不对了,而且还死死咬住型号不同这点不放.我很纳闷,我们是消费者,不是专家,在买东西的时候,当看到2台电视外观一样、功能一样、价格一样、型号都有4007的时候，你会认为他们不一样吗？
好，你既然说不一样，那我们就较较真，于是我们马上拨打了海信的全国服务热线，4006111111，服务小姐告诉我们只有4007，不知道有4007U这个型号，我们还问了当地的售后服务部门，同样的答案。于是我们就去了海信分公司，想找他们的销售经理和老总求证一下，到底是怎么回事，4007和4007U是不是一个机器，有什么区别。
当天下午到了海信办公室，直接找的他们姓P的老总，当时这个P总就在办公室，对我们爱理不理的，我们进去后，他眼睛一直盯着电脑，坐在椅子上浑身抖来抖去了，（大概在学比尔盖茨吧），我们简要跟他说了事情的经过（其实他都知道的，因为我们听促销员给他打电话，叫他P总，所以我们今天才知道直接找P总的），他说他不负责处理具体事务，让我们去找别人，我们说我们上哪里去找啊，他才慢吞吞的拿起电话把销售经理叫了过来。销售经理把我们领到了他的办公室。
P总的这种态度我是万万没有想到的，在今天这个以人为本、以客为尊的商业社会中，竟然还有这样的人这样的态度在代表厂商说话，而且还是销售公司的总经理，真是够P的。我终于了解为什么海信的促销员为什么想辞职不干了，跟着这样的领导也好不到哪里去，不如早点离开（开始听到促销员要辞职是我们还心里挺不落忍的，好象是咱在刁难人家让人家丢了饭碗，现在看来还应该为的高兴，跟这这样的P领导也看不出有啥出息来）。
销售经理的态度还凑合吧，开始也挺强硬，想给我们来个下马威。我根本没理丫，当场让他给海信服务热线和售后打电话，跟我们说的一样，没听说过4007U，但他还是死死咬住型号不同。把我火气勾起来了，好你说型号不同，那产品也一定不同了，请告诉我4007和4007U到底不同在哪里？他说不上来，一会又扯可能是这个不同，一会又扯可能是那个不同，我说好，你既然说不同，你给我出个证明吧，你出了证明我就去找零售商去。他不敢，他说这要总部技说了才行。我说你现在联系吧！跟总部联系半天，又技术部门的，又服务部门的，总部好象也不知道有4007U，他也没有给我们一个明确的答复，他就让总部的人在打听打听，让我们等消息。估计是缓兵之计，他自己人到办公室外不见了，后来我去上洗手间看见他在和P总商量。
过了半个小时左右,销售经理回来了,说刚才跟总部又联系了,再等等.我们说好,一直等到大约快5点吧,还没来消息,期间销售经理又出去了大概20分钟,估计又和P总商量对策去了,出去之前我们说好的,如果总部那边有明确的答复可以发个传真过来,给我们有个文字的东西算个交代,他也答应了,但是回来以后就变卦了,说没办法出这个证明,还咬定不是一个型号.我说没关系,传真过不来,咱就打个电话,要总部的相关人员回答就好了,然后咱们做的记录,不管回答是两个型号一样还是不一样,咱都记下来,然后大家签个字,共同做个见证.听我这么一说,丫有点慌了,又出去和P总商量对策去了,一会回来了,说他不会签字,也没有任何书面的证明,并开始送客了!你说丫气人不气人.理屈词穷却摆出一副死猪不怕开水烫的架势.真想抽丫一顿.但想想丫也是个办差的,这肯定是P总的授意啊,干脆再找P总去.
于是我们有来到P总的办公室,丫还在全身抖个不停的看着电脑,对我们不理不睬的,我们又把要求跟丫说了一遍,很简单,我们就想要一个书面的证明,证明4007和4007U不同也行,相同也行.丫就是不给,还冷语相激,让我们爱找哪找哪!真想当场上去踹B,难道他忘了 客户是上帝吗?就算不是上帝,那客户也总归是厂商的衣食父母吧,没有我们的支持他们上哪吃饭呢?有对父母这样的孩子吗?真想好好管教丫一番.就算你不把我们当父母,我们买了你的东西,总归该客气客气吧,海信的服务哪里去了,海信的承诺哪里去了?海信把客户当成什么了,海信就是这样教育员工来对待客户的吗?海信你怎么了???
