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我七月二十四日在北海火车站办了退票,现在都半个月了钱还没到帐,_百度...

发布网友 发布时间:2024-11-03 01:34

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热心网友 时间:2天前

目前,乘客在网上办理改签差额或退款成功后,一般是一周内退款到账,退款返回到当初你支付的银行卡或账户中。最晚不会超过21个工作日到账。如果超过21个工作日没有到账,乘客可以向12306进行投诉。如果你是在火车站窗口使用现金买票后再进行退票的话,那就是直接给你现金的,扣除手续费用;如果当时是银行卡或其它网上支付的购票的话,那即使在火车站窗口退票,也是退回到原来的卡号或账户中。

热心网友 时间:2天前

正常情况下15个工作日内到账,到时候还没有联系12306客服
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