大型集团企业一体化运维监控方案
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当前,云计算、大数据、人工智能等IT技术的快速发展,使得企业的信息化步入了一个崭新的时代。企业规模的不断扩大和业务的持续拓展,导致企业信息化依赖的网络结构和IT技术越来越复杂。传统网管监控设备种类受限,监控效率低下,扩展性不足,无法与企业业务情况紧密结合,且安全管控功能缺失,导致企业IT系统运行维护的管理水平相对滞后。
大型集团企业网络运维面临着诸多痛点。随着企业数字化转型的加速,信息化建设虽已具备良好基础,但IT系统架构日益复杂,新业务系统不断上线,企业难以全面掌握软硬件资源的状态、版本和运行情况。具体面临的问题包括:
1. 需要一套软件统一管理不同厂商的网络设备、服务器、软件应用,实现全面深入的监控管理。
2. 运维部门需要7*24小时不间断的全程监控,故障预警和快速定位故障环节,以恢复系统运行。
3. 能够支持后期新增设备的扩展,满足企业不断增长的业务需求。
4. 需要清楚地掌控设备间的物理关系和设备与业务的关系,应对设备和业务拓扑关系的变化。
5. 面对日益复杂的IT设施,对运维部门技能要求提高,希望网管软件功能简化,易于上手。
6. 需要实现多层次的安全管理,根据不同部门分配不同管理权限和设备权限。
7. 能够结合业务进行实时监控,弥补传统网管监控软件的不足。
8. 关注成本控制,实现IT投资的最大化收益。
为解决这些挑战,大型集团企业提出了一体化运维监控方案。该方案采用万物互联理念和技术,构建了一体化运维系统,为企业的信息化和数字化转型奠定了基础。方案包括以下关键部分:
1. 多级架构一体化监控:通过智和网管平台对各类网络设备进行集中监控、操作维护和资源调度,实现网络资源的管理、运行监测、策略配置和故障管理。通过自动化运维能力,快速响应故障,提高设备资源的可靠性与安全性。
2. 全网资源统一监控:解析和关联分析各类IT设施,如交换机、路由器、操作系统、应用等,形成全网通信链路的多端分析,解决传统监控中关联数据缺失的问题。
3. 虚拟化资源统一管理:支持对虚拟化环境下的资源进行全面运维监控,监测物理机内部的资源使用情况。
4. 云上云下资源统一监控:管理多云异构环境、云上云下资源、信创云等,实现一站式运维。
5. 端到端全链路可视化:通过监控交换机光口和网络接口,预测性维护网络流量,全面展示IT设备间链路的各项指标。
6. 弹性扩展:支持设备和资源的动态扩展,适应网络中设备量的持续增长和更新。
7. 实时故障预警:全面采集设备状态信息,快速定位告警设备,提高告警处理效率。
8. 异常事件管理:实现事件和告警的分离管理,提高管理的主动性和效率。
9. 跨地域自动巡检:将人工巡检转换为自动化巡检,提高巡检效率和覆盖范围。
10. 全网带宽、流量监控与分析:实时监控网络带宽和流量,分析流量趋势,为网络管理提供数据支持。
11. IP合规监控:统一管理IP资产,确保网络IP合规性。
12. 端到端业务运维体系:构建主动化和体系化的业务运维体系,提高关键业务的稳定性。
13. 无人值守的设备远程配置:自动批量进行设备配置修改,提升配置效率和安全性。
14. 全场景自动化运维:通过组件化、策略化管理运维服务和操作,实现高效、稳定、安全的智能运维。
15. 人工运维与故障自愈结合:实现故障自愈,无需手动处理告警。
16. 运维大数据分析:提取和分析运维数据,提供实时运行态势和风险控制依据。
17. IT资产生命周期监管:实现资产从入库到报废的全流程闭环管理。
18. 可量化运维工单体系:实现运维流程的自动化和标准化。
19. 信创国产化支持:自主研发,与国产软硬件深度适配,支持在国产操作系统和数据库上运行。
通过实施这一方案,大型集团企业能够实现全面、深入、高效的运维管理,提升IT系统的稳定性和安全性,优化业务流程,降低成本,满足企业快速发展的需求。