腾讯企业QQ宣布停运:协助用户升级到功能更强大的腾讯企点
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发布时间:4小时前
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时间:2024-12-03 02:00
2021年12月26日,腾讯公司发布公告,宣布企业QQ和营销QQ将从2021年10月28日起不再收取续费,并在2022年1月31日之后停止所有服务和运营。届时,用户将无法继续登录使用这两款产品。
企业QQ与营销QQ是专为中小企业设计的沟通工具,旨在为企业提供高效便捷的内部沟通及对外协作服务。随着服务的停止,腾讯计划帮助用户将现有的企业QQ及营销QQ升级到更为强大的腾讯企点产品上,以确保企业业务的持续发展。
为了更好地支持用户完成升级,腾讯将提供以下服务保障:
1. 对于即将到期的用户,腾讯将临时延长其到期时间30天,以便有更多时间完成升级流程。需注意的是,延期时间将在用户新产品的使用期限内相应扣减。
2. 针对在2021年12月31日前完成升级的用户,腾讯将提供原价续费优惠,同时产品的功能和服务将获得免费升级。此外,特定行业的用户还可以享受更优惠的升级服务,有机会以更低的成本升级至专属行业产品。
3. 从2021年12月26日起,腾讯将正式为用户安排升级到腾讯企点的相关服务,确保客户资源和客户服务在新的平台上得以延续和优化。