vivo手机来电微信视频屏幕不亮
发布网友
发布时间:2024-10-22 06:50
我来回答
共1个回答
热心网友
时间:2024-12-01 22:19
vivo手机来电微信视频屏幕不亮问题可通过以下步骤排查解决:
1、检查是否遮挡了手机上方的光敏孔,看视频时注意屏幕上方区域是否有遮挡物。
2、升级系统,进入设置—系统升级,检测并更新至最新版本。
3、清理视频软件缓存,进入设置—更多设置—应用程序—全部,找到视频软件,清除缓存数据。
4、尝试更换其他视频软件,检查问题是否依然存在。
5、卸载并重新安装视频软件。
6、尝试手机还原所有设置,进入设置—更多设置—恢复出厂设置,还原所有设置,此操作不会丢失数据。
排查微信视频屏幕不亮问题:
1、检查微信在电脑等其他设备上是否登录,若有,请退出登录后再次接收信息查看。
2、进入手机设置—通知与状态栏—应用通知管理—微信,确保微信允许通知、接受智能通知控制已关闭,桌面角标、悬浮通知、锁屏通知已开启,新消息通知已允许通知,重要程度选择优先显示,悬浮通知、振动、勿扰时允许提醒已开启。
3、尝试在手机i主题—我的—锁屏中重新应用系统自带锁屏资源并重启手机,再接收通知查看。
4、检查系统版本,进入设置—系统升级界面,检测是否有相关新版本推送通知,若有,请及时更新至最新版本。
5、进入设置—更多设置/系统管理,选择恢复出厂设置/备份与重置,操作还原所有设置,建议先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据,并退出vivo账号与第三方软件账号,微信等程序可能需要重新登录。