...突然无法连接电脑了,而且一直显示充电状态。这是上面问题?

发布网友 发布时间：2024-10-22 05:44

我来回答

共4个回答

热心网友 时间：2024-11-18 18:11

尊敬的三星用户,您好!
　　根据您的描述,若S7250D不能连接电脑，建议您按照以下方法尝试操作：

       方式一：不能连接kies软件。

       1.建议您重新下载安装最新版本的kies软件。（安装kies软件时手机与电脑不能连接）

       kies软件的下载链接：

      http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP

      有Kies点击“适用于windows系统的下载”。下载安装后是最新Kies软件版本。

       2.手机开机状态，无需作任何操作，直接与电脑相连接。等待驱动识别并自动连接kies即可。

       3.若不能连接，建议您更换usb插口尝试。

       4.建议您把电脑中的防火墙，杀毒软件关闭。

       方式二：连接大容量存储器：

        手机与电脑连接后，进入手机功能表-设定-连接-USB连接-大容量存储器，等待电脑识别驱动后即可使用。

        若通过以上方法更换电脑还是无法连接，而且屏幕一直显示充电状态，建议您携带购机的三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:
　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
　　希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！

热心网友 时间：2024-11-18 18:13

热心网友 时间：2024-11-18 18:09

热心网友 时间：2024-11-18 18:14