网上购物快递送不到卖家又不肯退货怎么办?

发布网友发布时间：5小时前

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热心网友时间：2小时前

这个很难说得清楚是谁的责任，因为卖家那边的话发这个快递之前也会去查能不能到，你这种写法也的确会让不熟悉你那边当地地名的人误会，以为是当地的一个店名。

事情到这样的话只能联系下卖家方，让他联系那个快递能不能转发其他快递进入你的镇，运费的话你们自己协商，一边一半或者怎么样，和气生财。

热心网友时间：2小时前

单找快递公司控股您的货物
表示，当快递公司和收货人

热心网友时间：2小时前

和卖家协商解决吧。

热心网友时间：2小时前

这类问题是快递公司的问题，和卖家无关，卖家既然已经把商品发出去的，自然就不肯退款。

就算买家向客服处投诉也是没用的，基本上客服也会让买家等等，等快递到了再说。

买家可以凭单号打快递公司客服电话，看是不是丢件了，还是什么情况，如果是丢件了，再么就让卖家去和快递公司过赔，和买家无关，买家直接申请退款或者让卖家重新发货。

热心网友时间：2小时前

您在买东西的时候要先问她发什么快递，这样才能更好的保证货物送到您手中，也不会产生不必要的麻烦，亲，你就说你没收到货，申请退款，淘宝那边会帮您处理的，如果她不退款，您可以打阿里巴巴的客服电话，要求他们介入，以便帮你把商品通过转其他快递送到您手中。