淘宝已付款未发货怎么退款 刚付款可以退款吗
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发布时间：5小时前
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时间：5小时前
首先，用户需要登录淘宝账户，找到“已买到的宝贝”页面，点击选择需要退款的商品，然后点击【退款/退货】。接着，用户需填写退货原因，例如“协商一致退款”，并详细说明情况，最后提交申请。卖家同意后，款项将直接退回到用户的支付宝账户。
退款分为两种情况，一种是卖家未发货退款，另一种是卖家已发货退款。在卖家未发货的情况下，用户可以申请退款，联系客服人员处理，通常是全额退款。客服人员可能会表示会统一处理，用户可以持续联系客服，通常几个小时后退款会到账。
如果卖家已经发货，退款将依据具体情况而定。一种情况是买家未收到货，这可能涉及卖家虚假发货或未发货。此时，买家可以直接申请退款，并联系卖家处理订单。退款通常会立即到账，但时间可能因快递和卖家处理而有所不同。
另一种情况是买家已收到货，对商品不满意或不喜欢。买家需要将商品寄回给卖家，等待卖家确认收到后才能处理退款。整个过程可能需要3到5天，期间运费需要与卖家协商。
以上就是关于淘宝未发货退款的相关介绍。通过了解上述流程，消费者可以轻松处理退款问题。希望这些信息能帮助到您。
