苹果公司管理模式简析
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苹果公司管理模式简析
(一)企业简介
苹果公司(Apple Inc.)于1976年4月1日由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦恩创建,原名为美国苹果电脑公司,后于2007年1月9日更名,总部位于美国加州库比蒂诺。苹果公司于1980年12月12日上市,并在2012年创下6235亿美元市值的记录。公司一直以创新闻名于世界,其产品线包括Mac电脑系列、iPod媒体播放器、iPhone智能手机和iPad平板电脑等。
(二)发展历史
苹果公司初期主要研发和销售个人电脑,发展至今致力于设计、开发和销售消费电子产品、计算机软件、在线服务和个人计算机。苹果的Apple II于1970年代开启了个人电脑革命,Macintosh则在1980年代持续发展。苹果的产品系列包括Mac电脑系列、iPod媒体播放器、iPhone智能手机和iPad平板电脑;在线服务有iCloud、iTunes Store和App Store;消费软件包括OS X和iOS操作系统、iTunes多媒体浏览器、Safari网络浏览器,还有iLife和iWork创意和生产力套件。
(三)企业文化
苹果公司定位为提供强大计算能力的大众化产品,其使命是建立用户对互联网的信任和信心。核心价值观是海盗、创新和用户体验。苹果公司强调海盗精神,鼓励创新和独特的设计,关注用户体验,致力于提供超越市场期望的产品。
(四)企业规模
苹果公司2016财年第一季度财报显示,公司规模庞大,特别是iPhone的收入占总收入的比重较高,iPad的收入也显著,而Mac分类的收入相对突出。
(一)产品介绍
苹果公司产品包括Mac电脑系列、iPod媒体播放器、iPhone智能手机和iPad平板电脑等。
(二)核心业务
苹果公司的核心业务是电子科技产品,包括Apple II、Macintosh电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iMac一体机、iPhone手机和iPad平板电脑等。
(三)盈利模式
苹果公司盈利模式依赖于多样的收入项目,其中iPhone和iPad的收入是主要来源,占总收入的大部分。公司收入主要来源于运营收入、成本支出和运营成本,包括销售、管理及行政费用和研发费用。
(一)宏观环境分析—PEST 分析
(1)政治、法律环境:美国政府对高科技产业的投资和扶持力度大,支持企业发展。
(2)经济环境:美国第三产业占GDP比重高,高科技产业对经济贡献巨大,技术是经济发展的关键动力。
(3)社会文化环境:美国崇尚创新和个性,苹果产品能够吸引消费者的兴趣,引领市场潮流。
(4)技术环境:苹果电脑技术全球领先,技术发展推动硬件成本下降,为苹果产品奠定了产业基础。
(二) 苹果公司的行业环境分析—波特竞争力五力模型分析
(1)供应商议价能力强:苹果电脑的供应商相对集中,单一供应商的议价能力较强。
(2)购买者议价能力弱:苹果产品的品牌忠诚度高,消费者对苹果产品有较强的品牌依赖性。
(3)潜在的进入者少:PC市场成熟,进入门槛高,市场竞争激烈,潜在的进入者数量有限。
(4)替代品竞争力强:PC机和MP3播放器等替代品在功能和性价比上有优势,对苹果产品构成竞争。
(一)薪酬激励
薪酬激励要体现岗位价值,实现内部公平性。职位评估是关键手段,评估职位要求的能力、复杂性、责任等,薪酬根据评估结果定档定级,形成明显的职位薪酬差距,提高业务骨干的积极性。
(二)目标激励
设定明确的工作目标,通过绩效考核与浮动薪酬、奖金设计,实现多劳多得,少劳少得,形成奖优惩劣机制,激励业务骨干不断超越自我。
(三)发展激励
根据个体差异和具体需求,设计个性化激励方案,包括晋升机会、更大责任、培训机会、股权期权、职业生涯规划等,激发员工潜力。
总结:苹果公司的管理模式强调战略规划、企业文化、业务扩展和团队激励。战略目标明确、内外部环境分析、具体战略实施和战略控制是成功的关键。苹果通过创新的产品、独特的品牌形象和高效的激励机制,成功在科技行业占据领先地位。