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支付宝不可用余额怎么解冻

发布网友 发布时间:2022-04-21 14:00

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1个回答

热心网友 时间:2022-06-20 22:11

一,手机查询:
1. 打开浏览器,搜索“支付宝”;
2. 搜索到支付宝官网后,点击进入官网;
3. 进入到官网登陆界面,输入账号密码登陆;
4. 登陆进入支付宝界面后,点击“账号资产”进入;
5. 进入到账号资产界面后,我们就能够查看到支付宝账户余额,然后现在余额下方“查看”;
6. 进入到不可用余额界面,点击“保证金计划”就能够解冻了。
二,电脑查询:
1. 打开电脑浏览器,在打开后输入支付宝点击搜索,点击搜索之后点击打开支付宝网站。
2. 然后在打开支付宝网站后,看到出现登陆界面,输入支付宝账户密码。
3. 输入支付宝账户密码后即成功进入了支付宝后台管理页面,在支付宝的后台页面可以看到一个账户资产的选项,点击打开它。
4. 接着在点击账户资产这个选项后,可以看到账户目前的一个余额以及账户的一些基本信息。
5. 看完账户的余额之后,可以看到在账户余额下面有一个不可用余额,点击下查看按钮。
6. 点击查看按钮之后,即可看到不可用的余额目前的效果功能,下面有一个解冻提示,即选择保证金计划,点击即可成功进行解冻了。
拓展资料:
支付宝余额显示不可用余额的原因:
1、账户没有实名认证,收到别人打款的钱显示为不可用。
2、发行红包时,金额显示为不可用,红包过了有效期,若红包还未被使用,此款项会自动恢复为可用状态。
3、申请充值退回后,金额显示为不可用,款项退回银行卡后,就不会出现在不可用余额中。
4、使用信用卡付款,并且拍宝贝页面提示该卖家支持信用卡付款方式的交易,如发生退款,款项会在支付宝账户显示为不可用。款项会提交给银行退回到付款的信用卡。
5、淘宝的拍卖押金或商家电子客票押金显示为不可用,可联系淘宝客服咨询。
6、淘宝消费者保障押金显示为不可用,联系淘宝客服咨询 。
操作环境:手机型号:OPPO R17 V7.1;支付宝APP:10.2.38.8200电脑:暗影骑士擎


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