发布网友 发布时间:2022-04-21 14:24
共2个回答
热心网友 时间:2022-05-26 12:28
您好:热心网友 时间:2022-05-26 12:29
付费内容限时免费查看回答您好,您的问题我已经接收到了,正在为您整理相关信息,时间可能会稍微长一点,请耐心等候哦。智行火车票的账号都是来自铁路官网,所以您需要在铁路官网进行找回。网站如下:
https://kyfw.12306.cn/otn/forgetPassword/initforgetMyPassword
根据电子邮件找回
(1)首先登陆12306网站首页,点击“客运服务”,弹出网站用户登陆界面。
(2)点击用户注册下面“忘记用户名/密码?”链接,进入找回用户名/密码窗口。
(3)这里有两种找回密码的方式,一是“根据电子邮件找回用户名/密码”找回密码。另一种是“根据密码提示问题和密码提示答案找回密码”来找回密码。先说一下电子邮件找回密码,在电子邮件里输入注册的邮箱,后点击“提交”按钮,系统会提示找回密码成功,让登陆邮箱查收邮件并重置密码。
(4)打开邮箱,点击收取邮件,在邮件内容里点击重置密码链接,进入重置密码窗口。
(5)在重置密码窗口里输入两次一致的密码后点击“确定”完成密码设定,密码要求是六位的数字,大写字母,小写字母和符号四种中任意两种组合而成。
2,根据密码提示问题和密码提示答案找回
3,反馈信息给12306官网的客服邮箱,客服会协助解决。
相关的信息已经给您发过去了,当然如果您还有疑问可以继续追问我,您的赞就是我的动力,祝您生活愉快,谢谢!!