发布网友 发布时间:2022-05-11 17:38
共3个回答
热心网友 时间:2023-09-13 21:19
若手机不能安装软件,建议:1.检查“未知来源”设置是否开启。2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。3.下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器操作系统等有所要求。4.若仍然无法安装软件/游戏,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试;5.若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。热心网友 时间:2023-09-13 21:20
亲,不知道你用的是什么下载的,可能你要考虑考虑热心网友 时间:2023-09-13 21:20
您好:
根据您的描述,由于无法确定你手机的具体型号,如果是安卓系统的手机,建议您按照以下方法尝试:
1.检查手机上未知来源是否开启,具体步骤:设定-安全-未知来源 勾选。
2.本机支持格式为APK。
3.更换其他软件版本安装尝试。
4.检查机器是否安装外置SD卡,取出后尝试。
5.备份手机上的资料对手机恢复出厂设置后操作。
若问题依然存在,建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.dopage=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀:
http://support.samsung.com.cn/app-cares
热心网友 时间:2023-09-13 21:19
若手机不能安装软件,建议:1.检查“未知来源”设置是否开启。2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。3.下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器操作系统等有所要求。4.若仍然无法安装软件/游戏,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试;5.若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。热心网友 时间:2023-09-13 21:20
亲,不知道你用的是什么下载的,可能你要考虑考虑热心网友 时间:2023-09-13 21:20
您好:
根据您的描述,由于无法确定你手机的具体型号,如果是安卓系统的手机,建议您按照以下方法尝试:
1.检查手机上未知来源是否开启,具体步骤:设定-安全-未知来源 勾选。
2.本机支持格式为APK。
3.更换其他软件版本安装尝试。
4.检查机器是否安装外置SD卡,取出后尝试。
5.备份手机上的资料对手机恢复出厂设置后操作。
若问题依然存在,建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.dopage=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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