发布网友 发布时间:2022-05-11 19:52
共3个回答
热心网友 时间:2023-10-18 09:23
故障分析及解决方法:
1、无线路由器只有Power灯亮,用户需要先看下网线是否一头连接在光猫的LAN口,一头连接在路由器的WAN口。
2、路由器的WAN口和光猫的LAN口,网线是否插紧。
3、网线直接连接光猫的时候,电脑是否能够宽带拨号。
如果直接连接光猫宽带无法拨号的话,那么用户可以直接联系ISP解决故障。
4、如果直接连接光猫可以宽带拨号的话,仅路由器无法拨号,那么请用户进路由器的管理后台,看一下是否配置了宽带帐户和密码。
5、宽带帐户是否输入正确,密码因为在路由器管理后台里不是明码,所以需要重新输入密码确认一下,注意输入密码时的英文大小写的区别。
6、然后再看下路由器里的WAN口信息
7、更换路由器和光猫之间的网线看看
8、如果以上仍然无法排除故障,那么建议用户将路由器恢复到出厂设置后重新配置看看。
恢复出厂设置:在路由器通电状态下,长按路由器上的RESET按钮10秒钟,等到看到所有指示灯闪一下时恢复出厂设置成功。
9、如果恢复出厂设置重新配置也无法排除故障的话,基本上可以确定是路由器的硬件故障,建议用户送厂检修。
热心网友 时间:2023-10-18 09:24
您好!希望以下方法能够帮到您。
您好!希望以下方法能够帮到您。
路由器具体是什么型号的呢?您可以在路由器通电时,把路由后面的电源线拔掉在重新插上,按住路由后面的黑色Reset按钮或小圆孔10-15秒左右,看下是否仍然只有电源灯亮,或还是这样,可以送检。
具体售后地址:http://www.tenda.com.cn/service/servicecenterlocator.html
感谢您对我们产品的支持,同时欢迎关注腾达官方*Tenda1999,祝您工作顺利,生活愉快!
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热心网友 时间:2023-10-18 09:24
只能够说明通电,没有数据啊!