腾讯手机管家私密空间里的照片想解密点了解密后没反应怎么办?

发布网友发布时间：2022-05-10 15:21

共3个回答

热心网友时间：2023-10-13 09:38

您好，为了提高帮您处理问题的效率，我们总结了一下几种情景，您可以优先进行排查：
1.您的手机做过刷机/更新系统版本/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。如果您的管家是存放在手机内存中，恢复出厂设置是没办法找回的；如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的，您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。
2.您的手机中安装了其他具有”清理“功能的软件，并使用过这一功能，导致隐私资料丢失了。您可以尝试通过U盘软件恢复的方式，恢复数据。
如不是以上原因，请提供您的基础信息给我们：
1.您的手机的系统版本
2.您使用的管家版本号（请提供具体版本号码），及加密时使用的管家版本号。
在收到您的信息反馈后，我们会尽快回复您，感谢您对腾讯手机管家的支持！

热心网友时间：2023-10-13 09:38

是不是做过什么

首先必须原手机，原SD卡哈
1、刷机、更新系统、出厂
腾讯手机管家是在手机内存中，没办法找回
腾讯手机管家在SD卡中，可以尝试通过一些数据恢复软件找回【或者使用恢复工具试试，比如全能文件恢复】

2、腾讯手机管家版本升级
还原原来的版本，使用原来关联的QQ号或图案密码即可恢复原隐私空间内容。

3、其他”清理“软件，清理过，U盘软件恢复的方式，恢复数据

热心网友时间：2023-10-13 09:39

你的手机是不是换sd卡了，系统升级或腾讯手机管家升级了？腾讯手机管家的私密空间必需要在原SD卡，系统，版本，手机的情况下才可以打开。您可以将手机恢复至手机原有状态试试，建议为避免以后有类似的问题发生，你可以在使用腾讯手机管家的私密空间的同时配合使用腾讯手机管家—实用工具内的微云网盘来进行备份