发布网友 发布时间:2022-05-10 09:44
共3个回答
热心网友 时间:2024-02-06 10:51
手机无法识别SIM卡处理方法:热心网友 时间:2024-02-06 10:51
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,若手机无法识别SIM卡,建议您:
1.检查SIM卡摆放的位置是否正确,重新安装后尝试。
2.若您的手机是双卡双待机器,检查SIM卡是否未被激活。操作:设定--SIM卡管理器--SIM卡1(UIM卡1)/SIM卡2-激活-打钩。
3.关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
4.更换SIM卡尝试。
5.若您的手机支持在线升级,请进入设定-关于设备-软件更新-更新(升级前请备份手机中数据)。
6.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定--账户--重置--恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。您可以通过以下链接查询三星服务中心信息:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/
追问重启过手机,但依然出现同样的问题,SIM卡是新到移动营业厅换的!追答建议您送至就近的服务中心检测一下手机
热心网友 时间:2024-02-06 10:52
如您的手机无法读卡或检测不到SIM卡可能有以下几种情况: