快递寄来冷冻食品全都化了怎么投诉?

发布网友发布时间：2022-05-10 08:56

共4个回答

热心网友时间：2023-12-13 17:09

快递寄来的冷冻食品化了的话就跟商家的客服联系一下看一下是什么原因导致的如果是商家没包装机好的话可以申请退款的快递的原因就联系快递公司的客服帮忙解决。

目前快递行业普遍采用两种赔偿方式：对托运前保价过的快件，按照约定的保价作出赔偿。对托运前未保价的快件，一般按运费的3倍作出赔偿。　　

快递公司的这种赔偿标准是依据2009年10月1日实施的《邮*》规定，邮政企业对该邮件的损失依照下列规定赔偿，保价的邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿。部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的3倍予以赔偿。

热心网友时间：2023-12-13 17:10

快递寄来的冷冻食品化了的话就跟商家的客服联系一下看一下是什么原因导致的如果是商家没包装机好的话可以申请退款的快递的原因就联系快递公司的客服帮忙解决

热心网友时间：2023-12-13 17:10

可以和商家客服联系啊！我觉得买的东西没坏就可以了。都是很不容易的。

热心网友时间：2023-12-13 17:11

你就给商家客服说就可以。追答你就给商家客服说就可以。