双十一某猫维权无果钱货两空！ 双十一当天在某猫名为：fiveplus官方旗舰店，买了一件价格935
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发布时间：2022-05-10 08:49
共2个回答
热心网友
时间：2023-11-25 04:43
您直接打天猫400电话，不是啥某宝，找天猫小二沟通解决。
您不能起诉某宝，起诉某猫可以，但您胜诉概率未知。
需要走哪些程序，第一程序您去花钱请律师，然后律师会把您进行诉讼。程序绝对不是问题，非常简单，但是律师费、诉讼费您要花费的。如果您很了解司法程序，不请律师，进行民事自诉也可以。
媒体介入您可以尝试，但能够理睬的估计不多，这不是你的原因，这是阿里的影响力。
投诉到12315是可以的，前面加杭州区号，因您的投诉是投诉某猫。
这个事情我不知道您的交易维权性质是什么，是否是通过线下维权表单重启的维权。但您打400电话找天猫小二询问清楚会更好些，他们很清晰是否能受理你的维权，还是维权已失效。而且打12315，也可以进行，并不矛盾，虽然最后还是转接到天猫进行处理，但对处理进度有督促作用。追问嗯…谢谢你
热心网友
时间：2023-11-25 04:44
追答那是消费者维权电话，你如实反映就可以了
