HP LaserJet M1136 MFP忽然不能打印,重新安装驱动也不行。

发布网友发布时间：2022-05-10 09:36

共1个回答

热心网友时间：2024-02-06 02:35

您好
感谢您选择HP产品
按照您的描述，可以判断扫描机器的硬件是没有问题的，问题应该出在电脑的软件，或者软件设置上。
1 检查打印机图标在电脑端的状态是否为就绪
2 检查打印机端口的选择是否正确
3 关闭杀毒软件，防火墙测试
4 重新安装驱动程序测试
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )、惠普技术支持论坛（ www.hp.com.cn/hpcommunity ）寻求帮助。感谢您对惠普的支持追问首先，谢谢你的回答，我是通过"添加打印机“来安装的，但在自动检测本地设备是，结果是找不到。

追答建议您通过手机微信公众号加：“惠普服务”，在线带您操作。