无线鼠标安装出现问题怎么办?

发布网友发布时间：2022-05-10 16:08

共5个回答

热心网友时间：2023-10-15 06:31

鼠标是双飞燕省电红军R7-70MD

电脑的各项驱动和鼠标的驱动都是从官方网站下载的最新的，我的工作每天和电脑打交道，这方面应该没出什么问题。设备管理器没有小问号。
原系统的Vista因为连不上家里的无线网络，自己重新克隆安装的中文WindowsXP（从别人那里拿来的霏凡电爱XP2.0，被删除了日文输入法）。

问题：
鼠标在正常使用几分钟～几小时后失去响应，移动鼠标和按下按键能看到USB接收器在正常的闪灯，但是屏幕上的鼠标就不会动了。只能通过拔掉USB接收器再插上或重启来解决。

另外，该鼠标在数台笔记本（包括一老款Thinkpad）和台式机上测试了，都没有上述问题。T61p用了一个有线鼠标用一天也没有出现失效的情况。

胡乱猜测可能是USB端口省电造成的（因为好像高性能电源管理模式比省电模式鼠标撑得久一些，好像，不一定正确），把设备管理器的USB Hub的“关闭以节省电源”的勾全勾掉了，没用。

还为此给鼠标换了新电池和新鼠标垫。
问题补充：补充一下，无线鼠标有省电模式，使用的时候随便按个键就恢复了，不是这种必须拔接收器或重启才能解决的。

另外，尝试过在BIOS里禁用电脑的红点和触摸板，也没有用。

最新补充：

厂家给寄了个新的接收器（但型号不同）过来，现在没问题了，但是专用的驱动却不能使用了。

热心网友时间：2023-10-15 06:32

可能是插拔的时候出现了问题你看下接收器工作指示灯亮不亮要是亮估计是鼠标内电池有问题鼠标要是亮估计是电脑兼容问题但不确定最好换台电脑试下好判断

热心网友时间：2023-10-15 06:32

估计是鼠标内电池有问题鼠标要是亮估计是电脑兼容问题

热心网友时间：2023-10-15 06:33

鼠标坏了

热心网友时间：2023-10-15 06:34

你重新安装芯片组驱动，然后在安装鼠标，应该能解决得。