手机可以打电话,可以上网,不能接电话是怎么回事

发布网友 发布时间：2022-05-10 18:34

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热心网友 时间：2023-10-22 02:11

若您的三星手机使用数据上网时无法接打电话，建议您：
1.来电显示选项选择网络默认设置尝试。操作：手机-右上角更多-通话设定（设定-通话）-其他设置-来电显示-勾选网络默认设定。
注：该操作仅限支持网络默认设置选项的型号。且由于型号不同，操作方式可能会不同。
2.设定-（应用程序）-应用程序管理器-（全部）-电话-（存储）-清除数据。
3.更换其他SIM卡尝试。
4.备份手机中数据（联系人、电话、照片等），恢复出厂设置尝试。
5.若有系统更新推送，请将手机升级至最新版本。
若问题依然存在，建议您携带购机*、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

热心网友 时间：2023-10-22 02:12

可主叫不可被叫处理方法：
一、针对部分电话无法被叫的情况：建议检查手机自带黑名单或第三方安全管家类软件，取消*扰拦截设置后再试；
二、针对全部电话都无法被叫的情况：
1、检查手机有无开启呼转服务，建议取消所有呼叫转移后再试；
2、可能是由于网络模式切换导致，建议您重新切换网络模式或直接重启手机后再试；
3、如果以上方法均无效，建议更换手机测试，如问题仍存在，建议您向当地的10086客服反映此问题。

热心网友 时间：2023-10-22 02:12

如号码处于正常使用状态，可正常拨打电话但无法正常接听（含嘟声音），不排除存在以下几种情况：
1、手机具备号码拦截功能，错误拦截正常电话，建议检查手机；
2、手机或手机卡故障，建议更换机卡测试；
2、号码错误设置呼叫转移到另一个号码上，建议取消呼叫转移或重新设置；
3、当地信号不稳定，存在呼出问题，建议换一个位置再尝试。
如排除以上原因还未解决的话，建议您可联系当地联通客服进行处理的。

热心网友 时间：2023-10-22 02:13

三星手机一般进行以下步骤进行排查及处理：
1.双卡手机可查看SIM卡管理器，将每个SIM卡图标下的启用勾选。
2.重启手机尝试。
3.换其他位置，排除网络信号问题。
4.换其他SIM卡试试。
5.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置，排除第三方软件的影响。
6.若有更新可用，更新一下系统软件尝试。
若问题依然存在，请您携带购机*、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。