发布网友
发布时间:2022-04-21 17:56
共5个回答
热心网友
时间:2022-07-10 03:13
等有货,或者退款。
一般遇到商家提示缺货的话,在后台直接申请退款就可以啦。对于这样给顾客添麻烦的事情,其实大部分的商家也是很无奈的,毕竟好不容易有了一单生意,因为缺货而错失顾客,是很遗憾的事。
我遇到的大部分商家,都非常客气人很好,服务态度也非常好,遇到缺货都会主动道歉。所以一般我也很体谅商家,主动申请退款或者更换款式,并且嘱咐一下下次到货的时候可以知会我一下。
淘宝对于c店的缺货并不会有处罚措施,但是缺货多了,影响客户体验度,容易对排名权重造成影响。对于缺货的天猫店,有比较严格的处罚规则,超过三天还没有发货的,会退赔顾客30%的罚金。
热心网友
时间:2022-07-10 03:14
热心网友
时间:2022-07-10 03:14
热心网友
时间:2022-07-10 03:15
热心网友
时间:2022-07-10 03:15