电信企业如何做好信息资源规划的关键点?

发布网友发布时间：2022-05-12 07:10

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热心网友时间：2024-03-09 12:26

　　开发利用信息资源，既是企业信息化的出发点，又是企业信息化的归属。其实质是利用现代管理科学和信息技术建立现代信息网络系统，使企业管理活动各个环节通过信息的快捷流通和有效服务，实现资金流、物流和工作流的整合，达到企业资源的优化配置，不断提高企业管理的效率和水平，进而提高企业经济效益和核心竞争能力。
　　电信企业在进行信息资源规划时，首先要调查分析信息需求和数据流。这是按管理职能域进行的最基础的工作，包括整理、定义上网交流数据的格式和内容，对内外、上下数据流进行量化分析。其次，制订全企业信息资源管理基础标准，即数据元素标准、信息分类编码标准、用户视图标准和数据库表标准等。
　　这些标准的建立，将贯穿信息需求分析、数据建模和后续应用开发的全过程，是从源头上做好数据环境升级工作的基础。然后，要依次建立全企业的功能模型、数据模型、生产经营主系统的系统体系结构模型。
　　这三个模型构成了信息系统的框架。建立全域和各职能域的信息系统框架是在大量的分析综合工作的基础上完成的，是按系统工程的思想方法，由部门领导、管理人员和系统分析人员共同从整体上构思和把握的，其目的是使企业领导、信息中心负责人(CIO)和信息系统开发人员在全企业信息化建设的总体规划方面达成共识，以更好地制订发展目标和实施策略，全面推进企业信息化。
　　要做好电信企业信息资源规划离不开以下几个关键点：
　　一是企业高层领导的参与
　　信息资源规划作为企业信息化的基础工程和先导工程，从策划决定到组织实施，以及人员合作、计划控制等，都需要企业高层领导参与，企业高层领导的参与是搞好信息资源规划的关键因素。
　　二是将需求分析与系统建模紧密结合起来
　　信息化建设中一个长期解决不好的问题，就是企业讲不清需求，分析人员所作的需求分析并不能真正反映企业的需求。在进行信息资源规划的时候，要详细调研分析职能域之间、职能域内部、职能域与外单位间的数据流，并作出流量的估算，以进行科学的综合分析，使企业领导、业务人员和技术人员在“要做什么”的问题上达成共识。
　　三是做好基础的数据标准化工作
　　信息资源管理首先需要明确的是数据管理，没有卓有成效的数据管理，就没有成功高效的数据处理，更建立不起来全企业的计算机信息系统。而数据管理工作必须从最小的信息单元——数据元素的标准化做起。
数据标准化管理是目前电信企业信息化建设中存在的一个主要问题，表现在数据定义和编码没有统一标准，对数据库和数据的管理也基本上是各自独立运作，没有统一的规程和要求等。
　　在通信市场竞争日趋激烈、客户选择空间越来越大的今天，服务决定着电信企业的生存和发展。而电信企业对市场信息、客户需求的掌握和反应速度，又在某种程度上决定着企业的服务水平和竞争能力。
因此，信息化建设是电信企业发展的重要战略之一，而信息化的最大效益来自于信息最广泛的共享、最快捷的流通和对信息深层次的挖掘。