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我用微信充话费我什么不发信息来给我

发布网友 发布时间:2022-05-12 07:20

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1个回答

热心网友 时间:2024-04-13 23:57

根据您提供的信息,如您充值成功没有到账信息,不排除是因为系统繁忙导致下发延迟的,建议您稍后再留意到账短信。交费充值后正常情况实时到账,如因系统繁忙等问题导致延迟到账,建议您可在48小时内留意到账短信提醒;您还可以登录网上营业厅http://www.10010.com/02DAa 查询话费余额或缴费记录。
若您已缴费还提示欠费,可尝试进行以下操作:
【1】您可通过登录网上营业厅的缴费记录中进行查询话费到账情况;
【2】您可以通过查询话费账单了解消费情况,检查您所交的话费是否足够抵扣您的欠费;
如以上排障无法解决,建议您可联系人工客服进行核查处理。

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