银行卡被ATM机吞进去了怎么办
发布网友
发布时间:2022-04-21 19:02
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热心网友
时间:2022-06-30 22:09
银行卡(含招行、他行)在招行自助设备超时未取卡被吞,可尝试自助领卡:
90秒自助现场领卡:吞卡后90秒内输入正确取款密码可在机器上取卡,90秒内输错一次密码或超时未输入密码或在密码键盘上按“取消”键,则机器作吞卡处理;
全时段自助现场领卡:吞卡后7日内在原吞卡设备上输入卡号末4位+取款密码取卡,若密码输错(2次机会),则设备作吞卡处理。
情况一:如果您的招行卡,在招行的ATM机器被吞了,处理办法:
如果附近有招行网点,请直接和网点工作人员处理最快;
如果没有招行网点,请拨打95555,进入人工咨询反馈,后续本人到指定网点领卡。
提示:招行信用卡在招行ATM吞卡,卡片拿出后在指定支行保留7个工作日,请接到领卡通知后在规定时间内领卡。如果超时未领卡会被销毁,请您联系信用卡中心重制新卡。
情况二:招行卡在他行ATM被吞卡,建议您先拨打95555,选择“4”办理紧急挂失,确保资金安全,再联系对方银行咨询领卡事宜。如不方便去对方银行领卡,可直接到带开户证件我行柜台办理补办一卡通(如吞掉的是信用卡,请联系信用卡中心4008205555补办)。
温馨提示
如吞卡领卡时对方银行需要证明,您可本人带有效身份证件原件在任意招行网点打印账户证明书作为证明。
情况三:其他银行的卡片,在招行发生吞卡,处理办法:
拨打发卡行客服电话挂失卡片,以确保账户安全;
拨打招行客服电话95555核实领卡事宜,不可代领;
吞卡后卡片保留21天,如果过期没有领取,将由分支行销毁处理;
领卡时请您携带有效身份证件原件到我行对应领卡行领取卡片,有可能需要您提供账户证明书,建议您联系对应领卡网点确认一下哦。
热心网友
时间:2022-06-30 23:27
ATM吞卡基本可归纳为以下原因:一、客户忘记银行卡密码,连续输入错误密码3次,ATM自动吞卡;二、ATM发生故障,或银行工作人员忘记向ATM内放置现金;三、银行卡已消磁,客户由于不知情而将银行卡插入ATM,银行卡被吐出,客户再次插入后ATM吞卡;四、客户取款后,忘记按取卡按钮,超时导致ATM自动吞卡;五、客户按下取卡按钮后,卡在取卡口没有被及时取出,超时导致ATM自动吞卡;六、银行卡内资金不足,客户强行操作造成吞卡。
客户被吞卡后,各金融机构的保管期限和处理方式不尽相同。现行《银行卡业务管理办法》(1999年1月5日)没有对ATM吞卡后金融机构的处理方式作出明确规定。目前,各金融机构均自行规定处理方式,建立了被吞银行卡登记簿,统一登记保管,客户想要领走自已的银行卡,均需出示身份证等有关身份证明,方可取回。但在具体的保管期限和保管期满后的处理方式上则各不相同。从威海辖区看,农行保管期限为3天,威海市商业银行为10天,工行、中行、中信银行为30天,建行为45天,农村信用社为365天;保管期满后,农行、威海市商业银行作剪角作废处理,工行、中行、建行、中信上缴二级分行。
如果超出金融机构的保管期限,均须办理挂失、补办手续、补办新卡。各金融机构均规定银行卡被吞超过规定时间后,客户没有按规定时间领取被销毁后,如需使用,则要办理挂失、补办手续,并需要按规定缴纳挂失费和补卡费。借记卡可以在开户行补办,而贷记卡和准贷记卡需要到各金融机构的银行卡管理(发卡)中心补办,所需时间与办理新卡的时间相当。目前,威海辖区除商业银行挂失需交10元挂失费外,其他各行均收取5元的挂失手续费;补卡时间和卡工本费则基本一致。
怎样减少客户的被吞卡几率,增强银行吞卡后的处理能力,可以在以下方面进行探索。首先,应重新修订《银行卡业务管理办法》。统一规定银行卡被吞后金融机构的保管期限,可考虑将保管期限延长为一个月;明确保管期满后的处理方式,对挂失、补卡等手续进行统一规定。其次,应实行人性化管理。客户办理银行卡时银行均登记了客户的联系方式,因此,发生ATM吞卡现象后,银行可以短信或电话方式提示客户及时携带有效身份证件到银行领回。最后,应加大银行卡宣传力度。各金融机构要在加强对ATM技术管理的同时,进一步向广大客户宣传银行卡使用和管理知识,引导客户正确用卡,减少被ATM吞卡问题。
热心网友
时间:2022-07-01 01:02
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提问我的银行卡被吞了
回答这种情况下并不需要担心,银行卡会保存在ATM机里面,在上班时间凭身份证去银行即可办理领取手续
提问可以先暂时办丢失吗
回答并不需要办理的
提问我怕别人捡走了,因为当时我也忘了什么情况了
可以办个临时挂失吗
回答如果真担心 可以打银行客服电话办理挂失
明天再办一个解挂手续
提问但是银行卡后四位我记不住说身份证号也可以挂失对吧
回答凭身份证号码也可以挂失的
提问谢谢
回答不客气哟 !希望对你的提问有所帮助!
热心网友
时间:2022-07-01 02:53
吞卡原因:1、客户忘记银行卡密码,连续输入错误密码3次,ATM自动吞卡;
2、ATM发生故障,或银行工作人员忘记向ATM内放置现金;
3、银行卡已消磁,客户由于不知情而将银行卡插入ATM,银行卡被吐出,客户再次插入后ATM吞卡;
4、客户取款后,忘记按取卡按钮,超时导致ATM自动吞卡;
5、客户按下取卡按钮后,卡在取卡口没有被及时取出,超时导致ATM自动吞卡;
6、银行卡内资金不足,客户强行操作造成吞卡。
吞卡后应该怎么做:
1、要保持冷静,不要慌张,出现ATM机自动吞卡的情况时,一般会自动冻结账户,不会造成帐户损失。这时要确认ATM机的位置和卡是不是真的被吞了。
2、拨打银行客服电话,提供身份证号、户名等信息后即可人工挂失,“但这只是暂时的账户冻结”。在电话挂失的同时,银行会告知用户账户上的余额,方便用户确认是否有损失。
3、如果吞卡ATM是银行卡所属银行,那就事后需要由客户本人携带相关身份证件到银行营业厅柜台挂失补卡,登记相关资料。询问新卡什么时候能够拿到。
4、如果吞卡ATM是其他别的银行,那么就要到银行卡所属银行开办挂失证明,去被吞卡的那个取款机所属银行领取银行卡。领取银行卡的地方,那个客服会发短信到你的手机上,另外还附有时间限定。
5、使用柜员机取款后忘记拔卡,如果有人在“吞卡”前发现,并继续操作恶意取款,就会给当事人造成经济损失。目前取款机上都有摄像机,记录每一个卡户的取款情况。记者从各家银行了解到,发现被恶意取款,当事人需首先向*机关报案。如果需要银行提供录像,则由*机关向银行申请调取相关录像。
热心网友
时间:2022-07-01 05:35
银行卡被吞怎么办:
不挂失没有危险,因为卡都在银行控制之下;
但是要及时跟银行联系,因为保管ATM吞卡是有时间*的,一般一周到一个月,之后卡就会销毁;
如果卡被所属银行的ATM机吞了,带身份证去领就行,但是如果是被其他银行的ATM机吞了,就要去发卡行开证明了,证明卡是你的;
卡是没有危险的,这个放心,吞卡的卡是在机器内部,只有工作人员开箱才能拿到,别人没有办法的。
热心网友
时间:2022-07-01 08:33
应该是一周内拿持卡人的身份证到吞卡的那个银行领取,就可以了
热心网友
时间:2022-07-01 11:47
请先到靶台和工作人员说明!再带上自己本人的身份正到工作人员处领回卡希望我的答案帮的上你!谢谢采纳
热心网友
时间:2022-07-01 15:19
立刻打客服电话,ATM机旁都有客服电话,直接拨打过去,把情况说明后,一般银行的工作人员会尽快赶到,到时候就会帮你取出来了
望采纳