如何做好合格的内训师
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发布时间:2022-04-21 19:11
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时间:2023-08-14 12:17
要成为一名合格的内部培训师,必须要做到以下“三个注重”。
一是要注重因材施教。以我所在分局的专卖人员为例,参加培训的员工年龄跨度大,文化水平参差,有将要退休的员工,也有刚刚从学校进入企业的年轻人,有本科学历的高材生,也有高中学历的员工,他们的社会阅历、人生经历、学历、文化素养等差别大,对培训师讲授知识的理解和接受程度有所差别,这就要求内训师要把握好课程知识点和侧重点,找到同一个培训班的平衡点,又或者有意分开不同类型因材施教。
二是要注重及时更新自身的专业知识积累。工作中我们经常会遇到专业知识的更新,为更好地向培训对象讲授有关知识,这就要求内训师必须学习在先、理解在先。比如,去年专卖管理员技能鉴定考试教材改版以来,旧教材的考试提纲对考生已无参考意义,这就要求内训师及时与上级考试中心联系,及时了解新教材的考试方向,明确考试重点,并将自己对教材的理解转化为有针对性的复习提纲,更好地指导考生适应新的教材。
三是要注重创新讲授的形式。成年人对单纯的课堂教学形式很容易会感到枯燥,这就要求内训师懂得运用各种形式的教学方法。比如可以运用现场教学,在课堂上再现员工的工作场景,让受训者身临其境引起共鸣,加深了对知识的理解程度;也可以运用案例教学,通过讲述日常工作中的一些典型案例,让受训者通过分析和相互讨论,从中吸取经验和教训,从而达到预先设定的培训目标;也可以运用实操培训,让受训者边实操边思考、领会专业知识,使受训者把所学的专业理论知识转化到实际应用中,提升岗位业务水平。
最后,我还想和大家分享的是:作为内训师还需因应自身的性格、特长制定具有个性的讲授方式,同时要虚心聆听他人对自己的评价、意见和建议,在观察、对比、模仿中不断地加以调整和改进,精心培育自己的授课风格,增强吸引力。只要能把握好上述内容,将上述内容融会贯通,那么,就必将能成为一位合格的企业内部培训师。