怎么投诉淘宝商家?
发布网友
发布时间：2022-02-26 00:55
共4个回答
懂视网
时间：2022-02-26 05:17
手机淘宝投诉卖家的方法：
1.打开手机里的淘宝APP。
2.进入任意淘宝店铺。
3.点击右上方图标。
4.选择我要反馈，选择反馈类型即可进行投诉。
总结
1.打开淘宝。
2.进入淘宝店铺。
3.点击右上方图标。
4.点击我要反馈，选择反馈类型。
热心网友
时间：2022-02-26 02:25
发起投诉卖家的条件：
若卖家存在延迟发货、违背承诺等行为，建议您申请订单退款，在订单交易关闭的15天内（买家操作付款后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天），通过登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】，找到该笔
订单点击【投诉卖家】，根据跳转的页面选择投诉原因，发起投诉。
操作流程：
1. 登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”，找到对应交易后点击“投诉卖家”，然后在跳出页面选择投诉原因
2. 按照您实际的需求来选择投诉的原因，填写您的手机号码和投诉说明，提交投诉申请。
投诉原因：
1. 未按成交价格交易：卖家拒绝给予买家在交易过程中与之达成的对商品价格的个别优惠或折扣；
2. 未按约定时间发货：买家付款后，卖家未在约定时间内发货（买卖双方无约定的，买家付款后卖家需在七十二小时内发货)；自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货；
3. 拒绝使用信用卡付款：包括但不限于以下情形：
（1）卖家与买家之间有已付款订单，卖家加入信用卡付款服务，但要求买家承担手续费，变相拒绝提供该服务的；
（2）卖家与买家之间有已付款订单，卖家加入信用卡付款服务，但表示不支持该服务的。
4. 违反支付宝交易流程：在此条款中指淘宝上正常的支付宝交易。
热心网友
时间：2022-02-26 03:59
您好,您可以拨打12315进行投诉的,《中华人民共和国消费者权益保*》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民*提起诉讼。
热心网友
时间：2022-02-26 06:57
