有没有在小红书上买过东西的亲，说是订单被海关抽中检查了，十几天了还在清关中，也不知道要等到什么时候

发布网友 发布时间：2022-02-25 10:20

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共8个回答

热心网友 时间：2022-02-25 11:49

别以为被海关扣了就是境外发货实际上是国内打包发到海关那过关来蒙骗大家以为是境外商品

热心网友 时间：2022-02-25 13:07

我也是啊，被海关抽检了，第一时间找到小红书客服，然后一直说有专员跟我联系，都等了5天了也没有专员给我打电话。我每次联系客服，都是不同的人，然后我每次都要把我的诉求陈述一遍。小红书到现在也没退款。气死了，我还充了会员，以后再也不买小红书的东西了，他们就是这样对待会员的吗？。

热心网友 时间：2022-02-25 14:42

我也是一样的情况3.10号下单4月26日都没有收到。最关键的退换都不行的。一定要自己补税。流程简单也就算了。流程超级负责还要委托书。从哪个地址发来的里面放的价值如实填写。还有一堆我不知道怎么填的问题。付了税的有给我搞在支付宝申请退运订单输了几遍显示没有该快递单号。我真的没有见过这么low的网站。现在依然无法解决。钱依然无法退。少我就不要了我一共买了6000多的东西。遇到这种事情我真的特别无语

热心网友 时间：2022-02-25 16:33

垃圾小红书，根本联系不上人工客户，要么就是电话没人接，要么就是正在通话中
除非他们联系你，不然你是联系不上小红书的。垃圾呀
注册了电子客户提供的关邮e通，然后更本查不到我的快递
客户还要求我把关邮e通的账号和密码，还有身份证照片都给他们。艹，他怎么不直接说自己就是个搜集信息卖的

热心网友 时间：2022-02-25 18:41

我的现在也在清关啊,十多天了找客服打电话什么的都没有用,现在都没有到八天没有更新物流我该怎么办啊

热心网友 时间：2022-02-25 21:06

三个包裹都在海关那里 简直醉了 客服只说等 只会发公式化的邮件

热心网友 时间：2022-02-25 23:47

我也是这样。一直显示海关清关中

热心网友 时间：2022-02-26 02:45

一种是真的被查验了，然后就是等。
还有一种是没有货了，再拖延下时间。
总之要么等，要么就是退。（退的话对方有可能还不同意）追问如果是真的被查验了，会是什么结果？要等多久？还有就是海关会主动跟客户联系吗？客服说退货也还是要等到发货状态下才可以退。