我的手机可以正常收发短信，为什么接收不到短信验证码

发布网友 发布时间：2022-02-25 15:39

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共15个回答

热心网友 时间：2022-02-25 17:09

可参考vivo手机的处理方式：
部分短信无法接收：
1、检查是否在*扰信息拦截中设置了号码黑名单
进入信息App--右上角三点--*扰信息拦截--号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截。
2、检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截
部分安全管理软件会智能过滤接收的短信，建议卸载该应用，这些软件名单一般以"XX管家"或"XX助手"命名。
3、请您检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信
如果只是无法接收苹果手机发送的短信，可以接收其他手机发送的信息，可能是由于您的手机号码之前绑定过苹果设备，对方向您发送的是iMessage，而非普通短信。请您参考苹果官方说明，解除手机号码和 苹果设备的绑定，具体以苹果官方说明步骤为准。
4、检查短信内容是否包含敏感词汇，导致手机无法接收
请您让对方使用测试类短信，比如发送：您好，谢谢等内容，检查能否正常接收，若可以正常接收，说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。
所有短信无法接收：

1、开关飞行模式
您可以尝试通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。
2、检查是否使用第三方短信App
第三方短信App可能存在兼容性原因，建议您使用系统自带短信App。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息，设置为信息。
3、对比测试SIM卡
建议您将SIM卡放在其他手机上接收短信测试。如果依然不能接收短信，建议您咨询运营商客服处理。
4、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。

热心网友 时间：2022-02-25 18:27

手机接收不到短信或验证码有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。

热心网友 时间：2022-02-25 20:01

手机不能接收短信或某些特定号码短信，建议您：
1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
8. 检查短信中心号码是否正确。
如问题依然存在，请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。

热心网友 时间：2022-02-25 21:53

一般现在系统群发的验证码都是由专门的短信群发平台发送的，号段一般是106，如果有收不到的情况，可能是被运营商拦截了或者是系统延迟了

热心网友 时间：2022-02-26 00:01

付费内容限时免费查看回答1、检查是否在*扰信息拦截中设置了号码黑名单

进入信息App--右上角三点--*扰信息拦截--号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截。

2、检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截

部分安全管理软件会智能过滤接收的短信，建议卸载该应用，这些软件名单一般以"XX管家"或"XX助手"命名。

3、请您检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信

如果只是无法接收苹果手机发送的短信，可以接收其他手机发送的信息，可能是由于您的手机号码之前绑定过苹果设备，对方向您发送的是iMessage，而非普通短信。请您参考苹果官方说明，解除手机号码和 苹果设备的绑定，具体以苹果官方说明步骤为准。

4、检查短信内容是否包含敏感词汇，导致手机无法接收

请您让对方使用测试类短信，比如发送：您好，谢谢等内容，检查能否正常接收，若可以正常接收，说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。

所有短信无法接收：

您好，亲，您可以按照上面的步骤试一下哟。

希望这可以帮助到你哦。

热心网友 时间：2022-02-26 02:25

有延迟或者对方客户端发送的问题。可以点击重新获取追问额，，我等了好久都不行，而且试了好几个客户端，都不行

追答那就是对方发送的问题了。

热心网友 时间：2022-02-26 05:07

刷机或重启试试追问刷了好多次了，不想再刷了，，

热心网友 时间：2022-02-26 08:05

你有没有安装360什么的？有的话删了就可以接受到了，望釆纳

热心网友 时间：2022-02-26 11:19

检查一下是不是杀毒软件拦截了，例如某安全卫士就经常干的事追问显然没有嘛，，

热心网友 时间：2022-02-26 14:51

应该是手机的问题，多次刷新和重启应该可以恢复正常

热心网友 时间：2022-02-26 18:39

换个帐号登录，收到验证码后用以前的帐号登录就可以了

热心网友 时间：2022-02-26 22:43

🈳

热心网友 时间：2022-02-27 03:05

大兄弟你解决没有呀。给我也说个方法呗。

热心网友 时间：2022-02-27 07:43

可以正常收发短信的话，收不到验证码可能是别人的软件硬件或网络问题，建议打客服电话问一下

热心网友 时间：2022-02-27 12:37

要是都这样的划，可能是服务中心号没开的事，打客服问一下吧，有用望采纳追问但是可以正常收发短信啊，，

追答我的手机不能接收联通沃玩家发送的验证码，还有那些游戏扣费的也不行，因为我把联通在线功能关了