为什么我的支付宝注销不了
发布网友
发布时间：2022-04-22 03:59
共9个回答
热心网友
时间：2023-01-21 17:13
针对您的无法注销问题，通过自助解答、我的客服、人工客服服务等渠道解决的结果均一致，请知晓来自：求助得到的回答
热心网友
时间：2023-01-21 18:31
支付宝无法注销的原因是因为你不符合注销的条件。
下面是导致支付宝账号无法注销的原因：
1、 账户存在余额（包括集分宝余额），无法注销
2、 账户余额宝账户中有金额，无法注销
3、交易记录里有进行中的交易，无法销户（例如提现/转账到卡交易成功后的1天内，不允许销户）；
4、 账户已开通代扣（如通用代扣、CAE代扣、航旅信用支付等），无法注销；
5、 账户开通蚂蚁花呗，无法注销；
6、 不符合其他《支付宝服务协议》、《支付宝账户注销协议》，或者与支付宝与用户有特别约定的条件，无法注销；
7、 账户存在进行中的业务（如申请找密码、修改手机等），无法销户；
8、账户无争议（如无交易纠纷、无账户功能限权等）；
9、 与支付宝签约的商户（如：平台商签约），在合约期内无法注销支付宝账户；
10、 账户开通宝点的用户并且宝点里面有余额，无法注销。
扩展资料：
1、注销的时间
若您咨询的问题属于公司账户业务的，可联系 商户客服进行咨询，服务时间：周一至周日 9:00 - 22:00。 前台提交销户申请后实时审核。审核结果会优先邮件给账户邮箱通知，若账户无邮箱，会短信通知；人工销户时间为提交后的5分钟，敬请关注。
2、注销账户之后恢复
若您咨询的问题属于公司账户业务的，可联系 商户客服进行咨询，服务时间：周一至周日 9:00 - 22:00。 不能恢复。
参考资料来源：
支付宝-注销的时间是多久？
支付宝-注销账户之后是否能恢复？
支付宝-注销账户的条件是什么，我需要注意些什么？
热心网友
时间：2023-01-21 20:05
提问[微笑]
回答亲，很高兴为您解答，以下是为您的解答，您好，遇到某些问题导致您不想再继续使用支付宝，并且想注销账户而注销不了的时候，请试一下下面这个方法：打开支付宝，在“我的”右上角进入“设置”。在“设置”中进入“求助反馈”。选择“问题求助”进入“我的客服”。在“我的客服”界面最下方进入“在线客服”。在“在线客服”会话窗口中输入“注销支付宝”，系统会向您发送一个注销答案，选择“注销本账户”。
点击确认“立即销户”。进入“注销帐号”界面，会有提示告知您需要满足哪些条件才可以注销，翻到界面最下方，点击“下一步”。
提问不行，我以前有个店铺好像违规了，淘宝注销不了支付宝就注销不了，这种*形式该怎么解决
回答您咨询过客服吗？
提问咨询过淘宝客服注销不了，支付宝也注销不了，支付宝说淘宝注销了支付宝才可以注销
淘宝注销不了我可以理解为什么支付宝也不让我注销
回答亲，因为支付宝和淘宝他们是一体的。所以如果您的支付宝账号和淘宝是通用的，哪就只能注销一方才能注销下一个
您淘宝为什么注销不了，您没有问问可以是什么原因吗
提问说之前店铺违规没有处理，就算是一家的，淘宝是淘宝支付宝是支付宝没有什么关系了啊，这不是两个软件吗？我自己注销都注销了不了，那我还能干啥，这种可以请律师解决吗？
回答向您这种的，只能联系支付宝客服了，看看客服有没有办法解决吧，我上边给您发的信息也是找到官方客服进行解决的，只有官方后台能解，自己注销不了只能支付宝后台系统才能解决
提问找了，不管用，我想想问问大家都没有好的办法解决
回答如果官方不给解决可以找律师起诉支付宝官方的。他们不给解决就只能动用法律了
热心网友
时间：2023-01-21 21:57
你的支付宝账户无法注销，那是因为你不符合支付宝账户注销的条件。支付宝规定，出现下面情况之一的，都不能注销。
1. 注销前一定要确保你的支付宝账户注册已超过7天，并且成功激活过，因为注册不到7天或者没有成功激活的，是无法销户的。
2. 注销前确保你的支付宝账户没有子账户，如果有子账户也无法注销。
3. 注销前确保你的支付宝、余额宝、集分宝等都没有余额，否则也无法注销。
4. 注销前一定要确保近15天内，你的支付宝账户不存在缴费类的成功交易记录，也没有转账类的成功交易记录。也就是说，要想销户，至少15天前就停止使用该支付宝进行缴费、转账。
5. 确定你的支付宝账户没有开通蚂蚁花呗，因为开通蚂蚁花呗的支付宝账户无法注销。
6. 确保你的支付宝账户不存在争议或正在进行中的业务，如不存在交易纠纷、没有账户功能限权等，没有正在进行中的申请找密码、修改手机等。
7. 与支付宝签约的商户在合约期满之前也无法注销。
8. 如果你的支付宝账户开通了宝点，注销前确保宝点里面没有余额。
热心网友
时间：2023-01-22 00:05
2 登录账户后系统会自动检测账户安全服务环境，如果不符合会报错：如数字证书用户未安装证书；如账户不能使用，或者是支付宝账户未激活；
系统检测账户符合安全服务环境，进入协议页面
3 信息提交后，系统会自动检测账户是否符合注销条件， 不符合注销条件，页面反馈报错提示（以账户有余额报错为例）
4 如符合注销条件，会进入确认放弃权益页面（包括个人信息、交易记录，快捷支付），点击【下一步】（如果有绑定淘宝且满足注销/解绑条件，会告知淘宝账户与支付宝一起注销/解绑，具体以页面提示为准）
温馨提示： 当前页面会提示包括个人信息类、交易记录类，有快捷支付（卡通）的相关权益的提示
5 注销账户确认，填写相关信息完成校验，点击【确认注销】
热心网友
时间：2023-01-22 02:29
2 登录账户后系统会自动检测账户安全服务环境，如果不符合会报错：如数字证书用户未安装证书；如账户不能使用，或者是支付宝账户未激活；
系统检测账户符合安全服务环境，进入协议页面
3 信息提交后，系统会自动检测账户是否符合注销条件， 不符合注销条件，页面反馈报错提示（以账户有余额报错为例）
4 如符合注销条件，会进入确认放弃权益页面（包括个人信息、交易记录，快捷支付），点击【下一步】（如果有绑定淘宝且满足注销/解绑条件，会告知淘宝账户与支付宝一起注销/解绑，具体以页面提示为准）
温馨提示： 当前页面会提示包括个人信息类、交易记录类，有快捷支付（卡通）的相关权益的提示
5 注销账户确认，填写相关信息完成校验，点击【确认注销】
温馨提示： 前台提交销户申请后实时审核。审核结果会优先邮件给账户邮箱通知，若账户无邮箱，会短信通知
1） 普通未认证账户：
6 2） 未认证手机用户：
7 点击【确认注销】后，系统自动进行二次账户注销校验信息。 系统二次信息校验无误，页面注销提交成功
8 系统二次信息校验失败，页面提示注销申请失败。
9 失败
10 成功
热心网友
时间：2023-01-22 05:11
请问您要注销本账户还是名下其他账户
A. 本账户
请确认您已经准备放弃该支付宝账户，注销后不能恢复。
如您同意，请注意注销页面提示的注销条件，谨慎操作，若页面提示账户不满足注销条件，您需要按照页面提示完成相关账户问题处理后再行注销，或者建议您可以将其闲置。
若您确认要注销，请按照以下路径或点击按钮操作：
打开手机支付宝app，点击【我的】—【设置】—【安全设置】—【安全中心】—【永久注销支付宝账号】
立即销户
热心网友
时间：2023-01-22 08:09
你点击永久注销帐号进去后按提示操作就可以了，当然你的帐号必须没有其他欠款才能注销，比如花呗，借呗等都要还清
热心网友
时间：2023-01-22 11:23
应答时间：2021-03-04，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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