请问百度的增值服务专员是做什么工作的?
发布网友
发布时间:2022-04-22 04:06
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热心网友
时间:2023-08-16 07:28
百度的增值服务专员
工作职责
-为客户提供专业的咨询意见
-培育客户正确地使用百度竞价排名产品
-回复用户的问题咨询
-负责投诉处理、客户回访、客户续费处理
-负责审核客户的网站信息,及为客户做信息推荐
-负责定期将内容整理上报,协助上级主管进行信息的收集工作
任职资格
-正规院校专科以上学历
-普通话标准,口齿清晰,形象气质佳,具有亲和力
-具有良好的销售及客户服务意识,一年以上销售或客户服务相关工作经验者优先
-有耐心,有较强的理解和表达能力,有较好的分析及总结归纳能力
-性格开朗热情,有责任心、进取心及团队协作精神
-电脑操作熟练