女子网购镜片却被商家备注“顾客事多”，商家的态度为何越来越恶劣？

发布网友发布时间：2022-05-25 00:00

共4个回答

热心网友时间：2023-11-16 06:58

因为现在很多商家由于客源非常稳定，每天的收入也十分充足，所以很多情况下如果遇到问题比较多或者是维权意识比较强的客户都会不愿意与这样的客户进行沟通，从某种程度上而言，他们这种行为也算得上是店大欺客了。

“顾客事多”

这位女士网购的商品是眼镜的镜片，她由于非常担心眼镜镜片的真假，于是在跟网店客服人员沟通的过程中，屡次向客服人员索要镜片官方品牌的授权码。在得到授权码后，他第一时间联系了镜片品牌的官方客服。但得到的答案却并不是他满意的，因为镜片品牌的官方客服表示，这个授权码并不是真实的授权码，这是其他网店的授权码。

按说我们网购的时候如果发现了这种情况，应该第一时间选择放弃和这家网店进行交易。但是这位女士还是选择了相信这家网店，因为网店的工作人员屡次表示他们家肯定是正品。由于担心树脂镜片两年之后会发黄变质，于是这位女士要求网店给她发送生产日期在2020年之后的镜片。但是拿到镜片之后，她却发现镜片是2019年的镜片。并且商家还在购物的清单上备注了一个“顾客事多”。

如果这件事情发生在我身上，我应该也会非常的生气，毕竟商家这种行为也实在是太过侮辱消费者的智商了，而且做事非常的不仔细。就算你觉得顾客事多，私下说说就好了，为什么还要写在清单上让顾客发现呢？

网友们的评价

新闻报导了此事后，网友们对此有很多争议，有些人认为这位消费者确实有点事儿多，既然这么担心网购镜片的真假，那么为什么不干脆去实体店或者是官方的网站购买呢？也有一些人认为，网店确实应该配合回答消费者们的各种问题，不应该觉得顾客事多。

热心网友时间：2023-11-16 06:58

我觉得最主要的原因还是现在的网购平台实在是太多了，所以这些商家也越来越鱼龙混杂，什么样的商家都有。

热心网友时间：2023-11-16 06:59

答：因为商家没有树立正确的交易观，依旧存在欺压顾客的观念，对此，我觉得这样的商家迟早会失败的。

热心网友时间：2023-11-16 06:59

这个事情不能一刀切，说商家的态度恶劣，其实这个女子的事情确实不少，她就买一个镜片，但问的问题几乎能围绕地球转一圈了。