八大心态素质课手稿
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发布时间：2022-05-25 04:06
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时间：2024-12-12 01:59
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以下是我给您找到的：
“成就、学习、付出、宽容、平常、乐观、自律、感恩”八大
心态 。
二十一世纪成功的因素是很多，原因也是很复杂的，人与人的
成功或失败的因素都是不一样的，现在感悟到了：不管在什么环境
下做什么事情， " 心态" 很重要，可以说心态是万物的基石， " 想
法决定格局，心态成就未来" ，那么只有我们摆正自己的心态，调
整好八大心态，就一定能成功。 台湾励志大师陈安之说过，要成
功最简单最捷径的方法就是向成功者学习，你没有得到而别人得到
了，说明他比你优秀，就要向他学习，老是在那里抱怨、不服从、
对着干，其实是在搬起石头砸自己的脚，最终要毁了自己，还不如
调整好心态，向他学习。
心态由我们自身主观努力去*的，心态的不同导致结局不
同，心态决定命运，心态决定成败。在这个世界上，成功者的比例
占3%，一般人占了97% ，到底为什么有人会成功，成为这3%的人，
有人一辈子却成为97% 的普通人呢？差别就在成功者具有强烈坚定
的信念和心态，并为之付出了大量的行动！
是的，人活于世，要想活出精彩，必须不断的调整自己的心
态，只有这样，你的人生才会充实，才会丰富，同时每一天才会精
彩！ 有一句话是“你不能改变环境，但你可以改变心态”， 整天
抱怨命运，不如实实在在地努力。创造好的生活需要好的心态，保
持和谐的人际关系需要好的心态，今后的发展需要好的心态，美好
的前程在等着我们，就让我们从现在做起，从每一天每一刻的改变
做起，， 风雨同舟，互帮互助，永不停息！运用好八大心态，直到
走向成功。
一、成就心态——成功人事的心理支柱
一个人要想成就一番事业，首先要树立成就的心态，也就是要
想成功必先立志，敢于梦想，敢于挑战，才有可能会实现。 其实
我们每一个人都是成功者，为什么说我们是个成功者呢？如果你不
相信自己会成功就不会努力去做，也就不可能成功。 一个人来到
世上本来就是一种成功，所以说我们要相信自己一定会成功。
为什么有些人不成功呢？与外界有关系。 有一则老鹰的故事
深刻的说明了这个道理：一只鹰蛋从鹰巢里滚落了出来，掉在草堆
里。有个农夫发现了他，以为是一只鸡蛋，把他拿回家去，放在鸡
窝里。鸡窝里有一只母鸡正在孵蛋，他和其他的鸡蛋一样，被孵化
了出来。老鹰和其它小鸡一起生活，老鹰不知道自己是一只老鹰，
于是每天和小鸡一样安于现状。农夫想让老鹰飞上天，于是将它带
到悬崖上，老鹰只是扑腾了下翅膀并没有飞起来，农夫心想：你是
一只老鹰，就应该展翅高飞，如果不是，不如就这样死去好了，他
将老鹰往悬崖下扔去，老鹰使劲的挥动翅膀，终于他向天空高处飞
去了。 你是那只不幸沦落在鸡窝里的小鹰吗？” 如果你是鹰的
后代，你应该去追求属于你的蓝天。如果我是一只鹰，就不能活在
鸡群里，就应该飞在九天之上，翱翔于太空，这才是我的生活。我
要掌握自己的人生，就要发挥我生命的潜能，活出我的生命意义。
所以从今天开始我们就要把自己定义为老鹰，才会有展翅高飞的时
刻。我们要成功的话就要远离那些有负面影响的人，与成功的人交
往，与成功的人合作，通过自己的努力，创造属于自己的一片天
空。 在我们的事业中，在你选择以后你就是一群老板中的一员，
必须怀着老板的心态工作，做每一件事。此时，您会觉得工作非常
开心，因为你在为自己工作，为自己学习，任何的制度都变得不是
约束，而是指导思想和动力的保障，把每一个上下的朋友都当成是
紧密配合的合作伙伴，伴随你成就每一件事情，每一份收获，所以
我们要有积极的进取心，成就感和不断向上的精神，并且不断修正
自己，改正缺点，千万不能有病态的心理，总认为工作都是为别人
赚钱，给引荐人和上司卖力，明明是老板，硬要把自己当成打工
的，这是定位错误，是阻碍成功的心态。
如果一个人没有强烈一定要成功的*，那他是不会采取任
何行动来达成目标的。一个人有了梦想以后，将梦想分为若干个目
标，将目标再变成计划，将计划分成每个月的工作内容，然后以成
就的心态去做，不是尽力而为的做，而是全力以赴，我相信每个人
都能在最快的时间内实现成功。
二、学习心态——是永恒的主题
学习是储备知识的唯一途径，知识能给梦想插上腾飞的翅膀;
学习是给自己补充能量，先有输入，才能输出。成功是学习的过
程。21世纪是一个“学习、改变、创业”的世纪， 在21世纪你要
征服别人，必须用知识。人生最难的是改变观念，想改变观念，也
要靠知识。如今知识更新速度快，如果不学习就会被淘汰。任何一
个行业，只有内行才能赚到钱。而要成为内行，你就得学习。 有
三个杯子，一个是杯口朝下搁着，一个是杯口朝上，可是杯底破了
个洞，一个是杯子里头有脏东西。三个杯子都装不了干净的水。杯
口朝下的——水倒不进去，杯底破洞的——边倒边漏，有脏东西的
——水倒进去就脏了，不能喝了。当你抗拒而不肯接受时——你什
么都没有，学不到也得不到。当你边听边忘时——你也许知道，却
不是完全了解并可以运用。当你对事情有成见时——你就得不到它
原来的本质。 三个杯子代表了三种学习态度。对于学习态度，大
致分为以下几种情况：有人认为，学习是年轻人的事，是学生的
事，年纪大基础又差，就不想学习；从高等学府出来的，认为学了
很多东西，知识够用了，不需再学习；也有人认为事业有成了，满
足现状，有些人对一些新技术、新科学望而生畏，害怕学习，甚至
为了不学习而找上很多借口，其实这都是一些片面僵化的认知，是
我们人生学习道路上的障碍。 我们面对一个新生事物的时候，首
先要摆正心态，摆出学习的心态。不管过去是否成功，都应忘掉过
去，从头再来学习。学习不管对刚走出学校的学生还是在社会打拼
的成年人，尤其还在社会不断发展的今天的成年人来说，学习不能
停止，要保持积极的学习心态，才能立于无败之地。 古人云：
“活到老，学到老”、“朝闻道，夕死可矣！” 我们又何必用那些
无力的借口去搪塞别人，欺骗自己呢？人生路漫漫，社会在发展，
在不断变化，仅靠学生时代所学的知识远远不够满足社会发展的需
要，在知识更新建设飞速发展的今天，不加强学习，提高自身修
养，将无法跟上社会高速发展的脚步，更无法把工作做好。 总
之，只有解决好思想上的认知问题，始终保持进取的学习心态，才
能更进一步坚持学习，最终取得良好的成果、优秀的成绩，才能受
所有人尊重，真正取得最后成功。
三、付出心态——是征服生存环境的唯一决窍
付出是一种因果关系。舍就是付出，是为自己做事的心态，要
当作职业做，自己要勇于承担，承担是成长的开始，成长是成熟的
开始，成熟是成功的开始。要懂得舍得的关系。舍的本身就是得。
付出也就是“舍得”中的舍，先舍再求后得。要想在事业中成功，
必须先付出，付出分两种：一种是有目的舍，是为了成事业，为求
利；另一种是无目的的舍，为求名，求得尊重、支持，换得别人同
样的帮助。 在我们的事业中，是个人人为我，我为人人的行业。
只有我们每个人都真心付出，全力的去帮助别人，才会得到同样的
回报。但付出不能盲目付出。 ①要用对方法。不要有新人进来，
为表示关心什么都大包大揽，不让其它人插手，也不给别人锻炼的
机会。如此下去，将使新人产生依赖性，无法进行很好的能力复
制，这样对长期发展是不利的。 ②付出更要有行动。通过你所想
的理论知识，付诸到行动，起带头作用，凡事作表率，人人都向好
的学习，你的付出才能受人尊重。 ③要重在感情付出。而不是利
益上的付出，我们跟朋友们发展，不是局限于业务上的帮助，而是
要在工作、生活、感情上的各种帮助。不要没有利益就不做，有利
益就尽力而为，这样很容易让别人认为你不是真心对他好，你不是
用感情去付出，肯定也得不到下属的真心感激。 古人言：“授人
玫瑰，手留余香”人是在帮助别人的时候最快乐而不是受人帮助的
时候，因为你在帮助别人的同时，看到别人成长了，快乐了，这样
也能让自己更快乐。所以，付出就是得到别人的支持、尊重、感激
源泉。付出也是换起别人帮助你的基本条件，也许你的付出不一定
全部都能得到认可和回报，但你不付出将永远没有回报。所以，付
出是值得的，是快乐的，也是促使自己成功的动力之一。
四、自律心态——人格魅力的包装师
你可以在所有的时候欺骗某些人，你也可以在某些时候欺骗所
有的人，但你无法在所有的时候欺骗所有的人。成功的人必定是高
度严谨自律的人，必定是以高标准要求自己的人。 在我们中华文
化里有一个词叫做“敬畏之心”， 这也是一种通过他律的自律，我
们里要善于学习和养成这种常怀敬畏之心的习惯，不管是对于提高
个人修养还是做人做事，还是对佛家 “因果报应”的认识，都是
成功者一种良好的品格，这样不管身处位，都能做好团队建设。
总之，只有每个人都怀着自律的心态来做好自律，就会让我们的思
想、行动、结果都统一，才会让我们的团队稳固健康。自律分为以
下几种： ① 目标自律，站在追求的角度，设立自己看得见，做
的到的目标。 ② 态度自律：也就是把普通的工作做到最好，把
自己当主人就能成为企业的主人。 ③ 责任自律：做个勇于承担
的“责任人”， 有责任感才能做到知难而进。 ④ 执行自律：高
质量的完成上级交付的任务，尊重上司。命有所受，善于执行者总
是善于接受批评，并改正错误，把复杂的事简单化，工作讲效益。
⑤ 学习自律：在提高中让自己成为不可缺少的一员，因为在学习
的过程就是不断各界竞争资本的过程，自满是学习的最大天敌。
⑥ 细节自律：也就是小事更要学会自我管理，在细节中求创新，
因为习惯反映素质的高低，改掉自己的坏习惯，塑造健康的工作形
象。 ⑦ 关系自律：要建立良性互动的工作关系，要追求和谐的
同事关系，积极化解同事矛盾，不要盲目的表现自己，用自己的表
现多弥补领导的不足。 ⑧心态自律：保持积极的工作心态，要带
着一颗感恩的心去工作，勇敢面对敌视的目光及时调整会导致工作
心态失衡的愤怒情绪。 只要拥有以上八大自律心态，所有的制度
将变成基本的工作标准，将工作标准变成习惯，就不存在是对人的
约束，所以自律是团队的灵魂，也是成功的灵魂。
五、宽容心态——梳理人际障碍的润滑剂
“大肚能容天下能容之事，开口常笑天下可笑之人”， 宽容的
力量是巨大的，宽容可以使你的敌人越来越少，朋友越来越多。
在现实生活中，不管我们与家人相处也好，与朋友相处也好，或者
与陌生人打交道，反正生活在世上，就必须与人交往。特别是你在
一个团队中，想很快的出人头地，除了你的专业能力要提升外，更
要提升与人打交道的能力。不必认为赞美别人，尊重别人就是贬低
自己，一旦理解和宽容了别人，就会委屈自己，这种心态就是断路
的心态。断什么路，就是给我们自己断人际沟通之路。 每个人都
希望得到别人的赞美和尊重，自己有点错误希望别人包容我们的
错，但如果你都不赞美和尊重别人，不去包容别人，怎么能得到别
人的尊重和包容呢？ 所以不管我们对客户、对朋友，都要在生气
时尽量忍让，在认可别人时大声赞美，这样你的朋友就越来越多。
中国有句古话叫做“小不忍则乱大谋”， 在你成就一番事业时，都
将面对许多耐性的挑战和磨炼。自己的忍耐力受得起考验，我们就
会学会换位思考的方式。也就是说遇到事情，先站在别人的角度上
想一下，你就会理解别人、体谅别人。所谓“世界上没有无缘无故
的爱，也没有无缘克故的恨”， 你理解了别人的苦衷，也就掌握了
别人的心理，那么解决问题也就容易多了。你包容了别人的同时，
也得到别人的包容，那剩下的就是快乐，轻松的事情，也就会达成
所有共同的目的，获得更大的成功。
六、平常心态——成功与失败的平衡器
被毛*称为朴素唯物主义者的王夫之老先生讲的这么几句
话非常好，他认为做人要做到“六然”和“四看”。所谓“六
然”： 一是“自处超然”。自己独处的时候要非常超脱，什么名
和利都要不去计较，特别是搞市场经济和商品经济的今天更是如
此。 二是“处人蔼然”。与人相处的时候对人要很和蔼。 三是
“无事澄然”。意思就是宁静致远，没有事的时候就非常清静，跟
“自处超然”是相联系的。 四是“处事断然”。不像我们有的时
候左右为难，拖拖拉拉，犹豫不决，决而不断，断而不行，这就不
对，该下决心就要下决心。 五是“得意淡然”。非常淡，被领导
看中了，被上级看中了，委以重任，封了*，淡然处之，就这么
回事，不要把它看得太重。 六是“失意泰然”。人不可能天天得
意，人生也有失意的时候，天天得意就 没有李白，李白失意的时
候发出感慨：“天生我才必有用，千金散尽还复来”， 其实那时就
是谁也不用他这个才，他仍坚信天生他这个才就必然有用，那么失
意的时候就能泰然处之。这“六然”能做到，做人就做到很高的境
界了，这样的人才能够担当大任。所以他接着有“四看”： 一是
“大事难事看担当”。要干大事，揽难事，看他是否担当得起。
二是“逆境顺境看襟怀”。看你这个人襟怀如何，有的同志身处顺
境的时候洋洋自得，一遇到逆境到来了，处在逆境之中就怨天尤
人，想不开，差不多是捶胸顿足，甚至嚎啕大哭。所以，人要有襟
怀，襟怀坦白，毛*告诫我们每个*党员要做到襟怀坦白，要
真正做到襟怀坦白，何其难也。 三是“临喜临怒看涵养”。面对
高兴的事，面对愤怒的事，要看人的涵养怎么样，有的人能做到
“大喜临门不张扬，无故加之而不怒”， 这要有很远大的志向才做
得到，有很宽广的襟怀才做得到，我们*党人也要做到这一步，
涵养要好，不为之所动容。 四是“群行群止看习见”。跟大家一
起相处，一起行事的时候，就要和大家一样，不要额外一条筋，要
跟大家搞好团结。这“四看”是讲得非常好的，从中看到王夫之老
先生是非常有志向，非常有襟怀的人，无怪乎被毛*所称道，赞
扬他是中国古代朴素的唯物主义大哲学家，做人就要做到这个份
上。 平常心态是调整一个人的心情和状态的最好工具，我认为，
所谓平常心态是指一个人在看某件事或自己的人生时所取的一种
“得不喜，失不忧，成不骄，败不馁，不偏不倚，不懈不满”的镇
定和平常的心理状态。 首先，在接人待物上，不要看到有权有
势，长得体面的人，毕恭毕敬；对于其貌不扬，位置偏低的人另眼
相看，真正的能人从表面是很难看出来的。如果我们面对任何一个
人都是同一种态度，同一种表情，同一种方式，那我们的朋友会更
多，心态平和，也不会在某些场合出现尴尬。 其次，人生在工作
中，切不要做成一两件事情，取得一点小成绩就目中无人，就忘乎
所以，认为这个世界没我就不转了，那你会失去很多，团队的帮
助，上司的小视，同事的气愤。此时应更多的想想“强中更有强中
手，一山还有一山高”有多少能人在无声无息，有多少志士在低调
的付出，一定要做到“成不骄，得不喜”的良好心态。而当你在工
作中失意时，不要妒嫉，不要有报复心，工作就能变成享受，苦难
都能变成快乐。契诃夫说：“要是火柴在你口袋烧起来，那你应该
高兴，多亏你口袋不是炸药，当你的手指被扎了一根剌，那你应该
高兴，因为这根剌不是扎在眼睛里，当你非常失落，非常痛苦的时
候，你也应该高兴，因为你身也还有很多朋友，很多同事在你身边
帮助你，既便没有这些，你也应该高兴，因为你有父母给你的一个
健康的身体，好的头脑，既便失败，还可重头再来，永不言败。”
“不以物喜，不以已悲”、“ 穷则独善其身，达则兼济天下”，
保持一颗平常的心，淡看世间的起起落落，让我们终生拥有健康的
身体，此乃*的最大本钱。 最后，告诉所有朋友们，只要保持
一种平常心态，就会天天开心，永无失败，永远快乐、幸福。
七、乐观心态——一切成功者的共同性格
乐观心态是，是消极的兴奋剂，积极的发动机。当你在积极乐
观的时候保持平衡，当你在消极悲观的时是调整心情的兴奋剂。学
会创造快乐，是我们的追求。 人生之路并非坦途一条，获得幸福
之路并非心想事成，人生一世能够开开心心地一生，相信这是每个
人心中的一个梦。 古人说：“境由心造”， 一个人是否快乐，不
在于他拥有什么，而在于他怎样看待自己的拥有。也就是说，快乐
是一种纯主观的内在意识，是种心灵的满足程度。一个人能从日常
平凡的生活中寻找和发现快乐，就比别人幸福得多。只有不为*
所左右，才能够辩识轻重缓急，通达世间万物，与外界和自己天性
都不发生冲突，不为社会上的是是非非所困扰，能把平凡的日子变
得富有情趣，能把沉重的生活变得轻松活泼，能把苦难的光阴变得
甜美珍贵，能把繁琐的事情变得简单轻松。工作不光是以挣钱为目
的，目的在于工作中寻求爱好和实现自我的价值。去追求爱情，就
不在乎别人如何去看待，只为自己追求内心的真情；去唱歌，不管
唱好唱坏，有没有人欣赏，只因唱出好心情。 快乐是智者的性
情，我认为，比海洋更广阔的是天空，比天空更广阔的是心灵。要
让心灵保持和谐，不被一些琐事左右，就要用智慧之泉来灌溉。快
乐是知识的升华，智慧的结晶，不管我们的道路多崎岖，工作有多
困难，只要我们怀着一颗乐观的心态去面对，一切都会变得轻松快
乐，微不足道，用我们的微笑和自信和大家一起成功。
八、感恩心态——倍增生命价值的心路
感恩是我们成功的源泉，“受人滴水之恩当涌泉相报”这是中
华民族传统的美德，感恩一切可感恩的人和事，包括坎坷、困难和
我们的敌人、对手，因为事物永远不会孤立存在的，没有周围的一
切就没有你现在的存在。 我们身边任何一个人都没有义务要帮助
我们，我们每一个人都没有权利要求别人帮助，对身边的每一个人
都怀有一颗感恩的心，将使我们的成功之路越来越宽，越来越好
走，“助人者助已”， 成功是团队的共赢! 我们一定要有感恩的心
态，感恩就是感恩一切。我们这个行业是有人教的，你应该感谢教
你的人。感谢你的国家、父母、公司、上司、同事、下属，是他们
与你的共同努力才使你成功。 我们要感恩我们的*、*，感
恩我们的各级领导。感恩我们这个事业平台，感恩我们身边的每一
个人。感恩伤害你的人，因为他磨练你的心态；感恩欺骗你的人，
因为他增进你的见识；感恩遗弃你的人，因为他教导你应自主；感
恩绊倒你的人，因为他强化你的能力；感恩斥责你的人，因为他助
长你的智慧；感恩藐视你的人，因为他觉醒你的自尊。凡事学会感
恩，感恩所有使你坚定信念的人，感恩一起和我们同甘共苦的工作
伙伴。 感谢我们能在这个稳固的舞台上展示自己，认识自己，使
自己学会未来发展实现一个在团队中实现自身价值的平台，只要我
们共同感恩，共同进步就一定能实现我们共同的成功，在迅速发展
竞争激烈的今天，永远立于不败之地。
最后我送大家几句话。
注意你的心态，它会决定你的言语；
注意你的言语，它会决定你的行动；
注意你的行动，它会决定你的习惯；
注意你的习惯，它会决定你的性格；
注意你的性格，它会决定你的命运。
希望我的回答可以帮助到您！望采纳！
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