vivo售后能免费换膜吗
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发布时间：2022-05-26 11:22
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热心网友
时间：2023-10-14 22:06
贴膜是否收费,可以查看以下内容：
一X Fold系列贴膜是否收费：
内屏贴膜：
1、在购机半年内，正常使用机器，屏幕中间铰链区域贴膜起泡；15天内（含15天）膜内有异物、膜与屏之间有指纹印；手机初次从包装盒内取出发现保护膜有问题，这三种场景贴膜不消耗贴膜权益次数；
2、除第1点以外的其他问题或情形，X Fold系列内屏在1年保修期内（不包含延保）可在服务中心贴膜一次，超过次数或过保则需收费199元，因X Fold系列内屏保护膜材质特殊，需特定工具才能完成贴膜，所以仅部分服务中心支持，具体支持服务中心可点击链接查看：网页链接
3、折叠屏内屏保护膜更换后，可享受90天保修。若更换后在质保期内出现气泡（含铰链区域内起泡）、四周白边、膜与屏之间有异物等非人为损坏的性能故障，可在服务中心再次更换；出现膜划伤、脏污、四周起翘则不享受质保，具体是否享受保修，以服务中心检测结果为准。
外屏贴膜：
可在客户服务中心使用会员权益免费贴膜（次数根据vivo会员等级而定，仅支持上市2年内），任何客户服务中心均可。
（体验店不支持X Fold系列内外屏贴膜）
二、vivo Pad贴膜是否收费：
可在vivo客户服务中心或官方商城花费99元购买vivo Pad钢化膜，然后vivo服务中心贴膜，vivo体验店暂不支持vivo Pad贴膜服务。
注：目前公司暂未生产vivo Pad钢化膜，官方商城和vivo客户服务中心售卖的均为第三方钢化膜。
前往服务中心前，辛苦先电话联系服务中心的工作人员，确认好vivo Pad钢化膜库存和相关事宜再前往。
三、其他vivo/IQOO手机贴膜是否收费：
如需为设备贴膜，建议前往 vivo客户服务中心网页链接 > 或 vivo体验店网页链接 > ，让工作人员处理；具体贴膜是否收费，可咨询工作人员了解。另外可进入“官网APP”--会员--免费贴膜--查看会员权益的使用方法以及支持门店信息，去贴膜前先电话联系确认。
若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版网页链接--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
