Samsung Magician 无法优化休眠模式
发布网友
发布时间：2022-04-22 04:23
共1个回答
热心网友
时间：2023-09-22 10:35
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述,笔记本无法待机和休眠，可能由于第三方软件破坏了系统文件或者修改了芯片组驱动文件导致，也有可能为连接在机器上的硬件导致。
若笔记本连接了其他外置设备请先将其拔掉，或者检查是否安装过第三方电源管理程序，将其卸载。
最后您可通过三星官网下载针对自己笔记本型号和系统的芯片组和显卡驱动重新安装后观察。
若上述方法均无效，建议您备份重要资料，重新安装操作系统。
您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选着恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星售后服务中心地址：
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