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网购退货时,有运费险的话不需要出邮费吗?

发布网友 发布时间:2022-04-22 04:31

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热心网友 时间:2023-09-28 16:14

有运费险退货的时候,如果超出赔付范围,则要给快递费。

运费险的理赔金额是按照买家的收货地址,和卖家在系统里面预留的退货地址,进行首公斤价格理赔的。若是退货的商品重量在一公斤以内,则无需买家自己支付运费,运费险会全额理赔,可以在购买订单中选择上门取件,等快递员拿到货物会直接进行抵扣。如果是自己去快递站进行邮寄需要自行垫付,商家收到货物之后平台会将邮费返还给买家。

若退货的商品重量在一公斤以上,则超出了首公斤部分的快递费用,需由买家自行承担。但如果退货是因为产品质量问题,可以与商家进行协商要求支付超出部分,因买家自身原因进行退换货的需要自行承担邮费。

运费险的特点与流程介绍

运费险受投保人信誉影响,即投保赔付率,赔付次数越多费用越高,最高可拒绝受理。只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;申请运费险理赔无需报案,无需举证,根据买家的收货地与卖家退货地之间的距离、物品重量来判断赔付额度。

买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。卖家收到货物后确认退款。保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

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