发布网友 发布时间:2022-04-22 03:46
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热心网友 时间:2023-06-27 16:07
卖家已经评价,买家淘宝15天后会默认好评。
淘宝卖家已给好评,但买家未给评价,交易成功后15天系统会默认好评,信用评分如符合计分规则,正常+1分。同理买家给了好评,但卖家没有回评,交易成功后15天系统会默认好评,信用评分如符合计分规则,正常+1分。
动态评分只有买家主动评价,点击具体动态评分分值(可评分1星~5星)才会累积,所以系统默认评价,动态评分并不会累积。
扩展资料
《淘宝评价管理规范》中规定:
第八条【评价修改】评价人可在作出中、差评后的30天内,对信用评价进行一次修改或删除。
第九条【特殊逻辑】淘宝网可基于消费者体验、卖家经营及平台运营需要,调整淘宝网评价工具适用范围或相关计算逻辑,并将提前通知会员。
《淘宝网市场管理与违规处理规范》中规定:
第二十一条 消费者保障管理
【适用情形】卖家未按要求提供消费者保障服务,或订单存在较高资金安全风险、商品合规风险或其他需要进行交易资金保障。
【市场管理措施】淘宝网视具体情况,可采取下架商品、*发布商品、屏蔽店铺、延长交易账期、监管账户等措施。
【措施解除】卖家符合消费者保障服务要求或订单相关风险消除后,可解除部分或全部市场管理措施。
参考资料来源:淘宝服务中心-哪些情况系统会默认评价,哪些不会?