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OPPO R817t手机打电话黑屏,怎么办?

发布网友 发布时间:2022-05-29 05:42

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2个回答

热心网友 时间:2023-10-08 19:00

你好,通话黑屏首先检查贴膜是否有脏污挡住接近感应器(听筒旁),如有清理或者更换贴膜即可恢复正常,如果还不行,出现这种现象有几方面的原因:1、手机系统软件原因,可以升级官方最新软件;2、手机安装有其它程序,后台运行过多程序,造成系统处理数据负担,不用时尽可能关掉后台运行程序,以节省系统资源;3、经常连接电脑、上网、下载资源是手机系统是否已感染病毒,可对手机进行系统优化清理、清除病毒;4、长时间使用手机后,系统内会存在相当多的使用痕迹及缓存,影响手机运行速度,可以对手机系统缓存清理。清理缓存的方法:手机关机后,同时按住电源键加音量下键,进入Recovery模式,通过音量加减键选择清理缓存,电源键确定即可。

热心网友 时间:2023-10-08 19:01

回答:

智能机在使用过程中出现黑屏,建议尝试长按电源键12秒强制关机,再重启手机;若未能解决你的问题,请携带购机*、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若重启后黑屏消失,建议对手机进行以下优化:
1、手机系统缓存过多,建议清理系统缓存;
2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏,如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善;
3、备份资料(如联系人、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)。

扩展内容:

OPPO R817T相关问题

OPPO R817T死机、重启、定屏、不开机如何处理?
手机在使用过程中出现的死机、重启、不开机现象,有可能是手机中安装的第三方软件故障导致。 

1、如果手机可以通过硬件复位键重新开机,建议先进行设置菜单中的恢复出厂设置操作;如果手机不能开机,可进入recovery模式,选择wipe data/factory reset恢复出厂设置。 

2、如果手机还有问题,可以进行刷机,刷入新的系统; 

3、若版本升级无效,请联系当地售后进行维修处理。

如果忘记了OPPO R817T的解锁图案该如何处理?

通过进入recovery模式,选择wipe data/factory reset恢复出厂设置,此方法也会清除用户信息。

OPPO R817T无法拍照如何处理?
照片的默认存储路径为手机内置存储卡,确认内置存储卡上有足够的存储空间。 如果照片的默认存储路径为外置存储卡,确认SD卡已经正常插入到手机中,确认SD卡能够正常匹配手机,并且SD卡上有足够的存储空间,如果还不能解决更换SD卡确认拍照功能是否正常。

OPPO R817T无法收发彩信如何处理?
1、请确认手机的彩信设置是否正常,进入无线和网络设置,在移动网络中进行接入点设置,如果没有接入点信息,请手动添加APN,相关信息请联系当地运行商获取; 

2、请确认手机信号强度处于正常状态,如果手机无信号或者信号较弱,请到信号较强的地方再进行测试; 

3、检查手机的内存空间,确认手机是否有足够的空间接收信息,如果空间不足,请将手机空间清理一下,进入设置中的存储选项查看手机的内部存储空间及SD卡的空间状态信息;

OPPO R817T无法收发短信如何处理?
1、请确认手机信号强度处于正常状态,如果手机无信号或者信号较弱,请到信号较强的地方再进行测试; 

2、检查手机短信的存储空间,确认手机是否有足够的空间接收信息,如果空间不足,请将手机空间清理一下; 

3、发送信息时请使用完整的手机号码; 

4、确认短信中心号码是否正常,相关短信中心号码请联系当地运营商获取;

为什么OPPO R817T内存比标称容量少?
由于还有很多除了处理器以外的其它硬件设备,比如GPU(显卡)、DSP(解码加速器)等都会占用一些内存,这些硬件划走了部分专用内存,而这部分专用内存对于用户是不可见的。 

OPPO R817T无法播放或者查看文件如何处理?
请确认需要播放或者查看的文件是否与手机兼容,Android操作系统不能支持全部格式的文件,可以通过安装第三方工具来增加Android操作系统所支持的文件格式。 

OPPO R817T无法拨打或者接听电话如何处理?
1、请确认手机信号强度处于正常状态,如果手机无信号或者信号较弱,请到信号较强的地方再进行测试;

2、请确认飞行模式是否已经开启,如果开启请进入飞行模式设置菜单,将飞行模式关闭; 

3、确保SIM卡处于正常状态,将此SIM卡放到其他手机中进行测试,确认SIM卡是否有问题; 

4、请恢复出厂设置后重新检查是否正常,如果仍不正常可以尝试刷入新的系统解决(OPPO R817T刷机教程)。

为什么OPPO R817T电池无法充满电?

电池在完全充满电后开始少量放电,一定时间后再开始充电,这是为了保护电池,延长使用寿命,因此会导致电量状态低于100%。进入设置菜单中的手机电池选项查看电池状态和剩余电量信息。

按电源键无法开机,接入充电器后短时间内也没有充电图标显示,如何处理?

如果手机长时间未使用或电池过度使用,可能会存在电池过放电的情况,请接入充电器3至5分钟后,再确认有无充电图标或者能否开机,如果都还是无法开机,可以联系售后保修。

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